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微软7月安全公告补丁影响Office正常使用

来源:本网整理

微软本月推送的安全补丁中,有一个会导致Office 2013无法正常使用,多位用户在微软官方论坛反映了这一问题。安装7月安全补丁后,开启Office 2013会弹出“Something went wrong”的错误提示。

遇到问题的用户反馈称,这或许是因为安装了可选更新KB2973488、KB2967917、KB2962409。一些用户尝试用常规的修复方案无法解决这个问题。

  微软已经证实该问题的存在,并且表示将发布补丁解决。微软一位工程师解释说:“7月安全补丁发布后,我们收到通知,一个潜在的问题会影响部分Office 365 PRoPlus用户。部分情况下,用户在安装2014年7月补丁后将无法打开Office。”


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