字节跳动To B双箭齐发:飞书战国内,Lark攻海外

来源:CHINAZ  责任编辑:小易  

字节跳动,今日头条

声明:本文来自于微信公众号  Tech星球(ID:tech618) ,作者:杨业擘 张雅婷,授权站长之家转载发布。

“字节跳动产品矩阵有 15 亿月活的巨大流量,支撑这些月活的不仅有大家熟知的今日头条、抖音等产品。还有很大一部分来自于海外,比如TopBuzz、Buzz Video、TikTok,以及重点的Lark等这些产品。”

Tech 星球(微信ID:tech618)独家获悉, 10 月 31 日,字节跳动企业协作产品Lark在深圳举行了“巡洋计划”开发者大赛,打出平台零分成的招牌招募开发者,未来重点拓展北美、日本等海外市场。

为吸引开发者,字节跳动企业SaaS应用首席商务官吴玮杰开场时,以文章开头所言介绍了字节系“APP工厂”的一众明星产品。在与开发者中场交流时,他还信心十足地说道:“字节跳动甚至可以说,是国内最成功的出海公司。”

不断的开疆拓土中,Lark已经成为字节出海的排头兵,意图复制TikTok登顶Google Store的免费榜榜首的成绩,Lark寄托了字节跳动新的“野心”。

随着互联网时代C端市场的红利触顶,字节跳动也无法避免面对流量枯竭的困境:今日头条、抖音等APP新用户增长困难。而往往被忽略的To B市场,仅在国内就仍有 3000 万家企业的巨大红利,自然很难不让人眼馋。

不过,相比TopBuzz(海外版今日头条)、TikTok(海外版抖音)较容易有所了解,字节出海新的“猛将”Lark,则一直披着神秘面纱。

在市场上已经存在钉钉、企业微信、Slack等强劲竞争对手的情况下,字节跳动为何选择进军企业办公协作市场?Lark又有何过人之处?飞书与Lark是何种关系?张一鸣为何将主战场选择在了海外?此前这些市场关心的焦点问题,都没有公开的答案。

从左到右依次为:企业微信、钉钉、飞书

张一鸣的“无心插柳”

今年 4 月,字节跳动发布针对海外市场的企业办公套件产品 Lark 。  9 月,经过在海外市场半年的试水与打磨,Lark以“飞书”的名字向国内市场开放。从时间点上看,很多人会认为Lark和飞书是今年的产品,但实际上Lark已经推出了有 3 年之久。

最早,字节跳动也是使用钉钉,使用过程中逐渐发现了一些问题。在 2016 年的一场CEO面对面中,张一鸣说道:“钉钉并不适合头条,我们要研发自己的办公协作产品。”

在互联网大厂中,企业自研内部办公协作产品,并不鲜见。

除了已经为外界熟知的阿里钉钉、腾讯企业微信之外,还有百度内部沟通产品百度Hi,美团内部产品沟通协作产品大象。字节研发自己的企业沟通协作产品并不意外,只是大概张一鸣也没有想到,有一天Lark会成为一款商业化产品。

从 2016 年飞书雏形诞生,到 2017 年 7 月1. 0 版上线,再到 2017 年 11 月字节跳动全面使用飞书,至 2018 年 10 月,飞书的研发团队已经超过 500 人。

进入 2019 年后,飞书明显加快了更新节奏。 1 月份推出飞书2. 0 版,语音通话、在线文档等核心功能上线; 6 月飞书3. 0 发布,推出了云盘和音视频会议等重要更新。

飞书的更新节奏明显慢于Lark, 2019 年 4 月就已经开启商业化的Lark,语音通话、在线文档等功能已经很早就具备。“Lark针对海外市场,飞书针对国内市场”,字节相关人员向Tech 星球(微信ID:tech618)确认了二者的分工。

但飞书并不是Lark的简单汉化版,在“巡洋计划”开发者大赛的现场,吴玮杰说道:“你会发现二者长得很不一样”,Lark和飞书会针对国内外市场,不同的用户习惯针对性设计。

“二者能交流,但是没有打通”,吴玮杰向开发者具体解释这句话的意思:“跨国公司组织,不是国内只能用飞书,国外部分用Lark。它是以用户决定的,比如,这个用户决定用Lark,他的国内外企业分部就都使用Lark,他选择将数据存储在美国或者国内,数据安全就要符合当地的政策和法规。”

Lark的市场化行动也更进一步。如今,已经在全球 10 余个地区设置办公室,在全球拥有 9 个研发中心。Lark正准备扬帆起航,成为字节下一个出海的拳头产品。


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