铁路12306行程冲突怎么办? 12306提示行程冲突的解决办法

来源:脚本之家  责任编辑:小易  

铁路12306购买火车票很方便,在订车票时出现行程出现冲突是怎么回事?有可能两个起点站和终点站没有切换过来,及时间日期都是一样,该怎么样才能解决车票行程冲突的问题呢?下面我们就来看看详细的教程。

软件名称:
12306买火车票手机软件 for Android v8.5.23 安卓版
软件大小:
2.24MB
更新时间:
2017-06-02

1、打开铁路12306输入“账号名称和密码”,点击“登录”。

2、进入之后选择订单,点击“已经支付”订单看出发时间。

3、检查“已经支付”完之后,在其他购买车票时查看一下时间,跟“已经支付”时间是重叠,那需要取消,重新选择好起点站和终点站的出发时间。

4、在查询好两个行程没有问题的话,可以点击“我的”温馨服务选择“投诉”。

5、进入之后有两个选项“服务质量投诉跟网络质量投诉”,选择“网络质量投诉选择之后输入乘车信息姓名身份证等相关信息,接着输入相关订车票的问题及截上异常出现车票问题后,在点击“提交”等待反馈。

6、也可以拨打客服电话进行反馈,根据提示音操作选择人工客服,反应订票冲突问题的情况,让客服人员帮你查询车票行程到底出现什么状况。

以上就是12306提示行程冲突的解决办法,希望大家喜欢,请继续关注脚本之家。

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