ec客户通下载 ec客户通(ec在线客服软件) v11.0.4.2 免费安装版下载

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EC营销即时通(简称EC)是一款面向营销的企业即时通软件,由深圳市六度人和科技有限公司研发,融合QQ、电话、手机、E-mail,通过管工具、管客户、管员工,聚合不同来路的客户,监管营销过程和员工行为,帮助员工做销售、老板做管理,提升企业的营销业绩!1、做销售:制定计划,智能提醒,融合营销工具,自动记录通信轨迹和业务往来内容。2、管客户:融合QQ、电话、手机、Email,自动积累客户。3、看结果:自动记录销售行为和过程,实时了解客户成熟度变化、掌握员工绩效。融合QQ、电话、手机、Email,自动积累客户;1、融合工作QQ,聚合QQ好友!EC自动分配工作QQ,用QQ接待或联系客户能积累QQ客户,QQ号与聊天记录自动存储到企业客户库,工作QQ可管理去娱乐。2、与电话连接,聚合来电和去电号码!EC与办公座机无缝连接,不论是客户的来电还是主动呼出的电话,电脑都会自动抓取号码并录音,弹屏并备注客户的电话号码。3、融合腾讯企业邮,聚合客户Email!EC融合腾讯企业邮,登陆EC即登陆工作邮箱。收发邮件方便,同时自动聚合客户Email与邮件内容到企业客户库。4、与手机连接,聚合通讯录好友!使用EC手机客户端,实现移动办公,手机连接键盘收发短信方便,同时自动聚合手机号与短信内容到企业客户库。智能跟单、全程客户视图,促进客户转化 1、统一管理客户资源,一个客户都不浪费!统一存储所有关系链客户、QQ好友;存储客户聊天记录、通话记录、来往邮件;团队之间客户分配、数据共享。2、制定跟进计划,智能提醒与沟通方便,客户不再被遗忘!制定跟进计划,灵活安排客户的跟进时间、跟进方式,智能提醒重要事项,融合电话、QQ、Email、短信工具,与客户沟通方便快捷。3、自动保存沟通记录,跟单全程视图!所有电话、QQ、Email、短信通信轨迹、往来内容都自动记录和保存,全程客户视图,展现跟单全程。管理简单:自动记录销售过程与行为,轻松管理客户、管理员工 1、分析客户成熟度,掌控营销!记录企业每一个客户从来访到签约的变化趋势,并汇总生成每天、每周和每月的客户成熟度分析图表,客户发展趋势一目了然。2、分析员工行为,掌握员工绩效!所有员工与客户的电话、QQ、Email、短信等通信轨迹、往来内容都自动记录和保存,全程客户视图,展现跟单全程www.zgxue.com防采集请勿采集本网。

软件大小:71.4B 软件语言:简体中文 软件类型:国产软件 软件授权:免费软件 更新时间:2020-02-26 15:44:33 软件类别:联络聊天 软件官网:官方网址 网友评分:软件评分 应用平台:Windows平台

EC客户通是一款能非常好用的抓取访客QQ号码、线上线下接待的在线客服工具,帮助企业把握每一个商机、获得每一次销售机会,是营销型网站不可缺少的工具。

基本简介

腾讯EC营销即时通是一套面向营销的企业即时通软件,融合QQ、电话、手机、Email,通过管zhidao工具、管客户、管员工,聚合不同来路的客户,监管营销过程和员工行为,帮助员工做营销、老板做管理,

“EC客服”是新一代的网站客服,由腾讯(WWW.QQ.COM)投资并进行战略合作的企业级产品。作为互联网时代新型的在线客服系统,将网站访客变为QQ好友,帮助企业网站访客及时和企业进行即时沟通。为企业网站提供访客轨迹跟踪、流量统计分析,客户关系管理,客服效率跟进等功能,是企业网站不可缺少的工具,为企业抓住每个销售机会。

软件特色

尊敬的电信用户,您好!首先感谢您对中国电信的支持。“司法e通”可以通过客户经理办理。请您联系您的客户经理。您也可以用手机百度搜索框输入“@广东电信”获取更多的通信资讯内容。

(1)品牌:腾讯EC品牌,是由腾讯投资并进行战略合作的企业级产品,腾讯EC公司成立于2008年,源于腾讯,具有长远的战略眼光。一直专注于企业智能化销售系统平台的运营,基于EC平台(EC.QQ.COM)为超过3万家的企业提供产品与服务,每个月,数以千计的现代企业正在选择使用EC!

本套餐适用于:未装宽带政企客户谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!

(2)技术:EC客服产品采用腾讯技术一秒响应,消息不延时,客服与访客沟通顺畅,有利于订单成交。与QQ互通,访客自动轻松变好友,轻巧灵活的客户端接待;

陕西三秦通ETC发行服务热线:029-96166。陕西省ETC业务咨询服务平台: 1、陕西ETC发行服务热线:029-96166。2、“三秦通”微信公众号。“三秦通”缴费卡是陕西省高速公路收费管理中心向社会公开

首创网页沟通与QQ互通两种会话方式并存,手机接待与电脑接待并存,强大的客服系统,提高客服工作效率与能力,有效的客户管理系统,为您累积客户,生意越做越大。

很简单啊!拍好商品,点击付款。会出现用各种方式付款的页面,选择网上银行付款,并相应选择你的开户银行,选择下一步就行了,按照提示操作即可。前提,你得开通网银啊!

(3)服务:专业优质的售后服务团队,让您买得放心,用得贴心。

总之,EC客服无论从品牌到技术到产品到服务,都值得您的信赖,相信合作后,您会更喜欢EC客服产品,EC客服产品也定会成为您网络营销的有力助手。

功能介绍

(1)腾讯技术一秒响应,消息不延时,客服与访客沟通顺畅,有利于订单成交。与QQ互通,访客自动轻松变好友,轻巧灵活的客户端接待;

(2)网页聊天与QQ会话方式并存。可以QQ聊天,轻松加访客为好友,还可以网页聊天,简单方便,不需任何插件,沟通更有效。

(3)客服功能功大。可系统和人工两种方式主动邀请访客会话、同时有访客信息识别、预知访客消息、座席转接,还可以智能识别网站熟客,了解访客浏览轨迹,提前预知访客输入信息,提高客服沟通主动性……完善的客服系统;

(4)可随时随地接待访客,可以电脑接待也可以手机接待,手机接待轻巧,基本不足内存与流量。访客还可以通过留言方式与客服联系。

(5)可视化的界面设置,版式丰富,内置多套风格主题,可自定义图标、飘窗、邀请框、问候语等,展示品牌形象;我们企业还可以随时按需更新成个性独特的沟通窗口和咨询图标;

(6)强大的后台统计功能,对于访客轨迹IP,地域,来访平台,关键词等全方位数据齐全;系统还可以实时监控客服的接待状态,并可监控到客服与访客的沟通记录及接待情况,员工工作效率可直接输出PDF报表;

(7)信价比高,520的超值套餐。一个企业帐号拥有5套不同的客服角色代码,20人坐席随需分配,可根据用户访问需要置入不同的网站页面;

软件亮点

与访客的QQ会话

访客点击客服,直接弹出QQ会话框,客服可添加访客为好友,长期沟通;

多种会话方式并存

可以QQ聊天,还可以网页聊天,简单方便,不需任何插件,沟通更有效;

个性化的展示

内置多套风格主题,可自定义图标、飘窗、邀请框、问候语……让您随时按需更新成个性独特的沟通窗口和咨询图标;

强大的客服功能

主动邀请访客会话、访客识别、预知访客消息、座席转接……完善的客服系统;

520的超值套餐

一个企业帐号拥有5套不同的客服角色代码,20人坐席随需分配,可根据用户访问需要置入不同的网站页面;

手机随身客服

无论您身处何地,用手机接待客户就如用微信一样轻松接待访客,访客信息、聊天记录实时同步到企业云端数据库,永不丢失;

营销特色

(1)解决在线客服的基础问题:稳定快捷,沟通方式灵活多样

在线客服,主要是网站接待工具,需要非常顺畅稳定,而且最好多种沟通方式可以并存。一项数据表明,如果访客等待的时间超过一分钟,90%的访客会选择离开。

EC客服产品是腾讯投资战略合作的企业级产品,品牌值得信赖,技术上采用腾讯一秒响应的技术,这边输入,访客马上可以接收到,无形中接近了跟访客沟通的距离与频率,客户体验度好,签单自然容易得多;且EC客服可以网页沟通,也可以QQ沟通,沟通方式多样,访客自然愿意选择咨询沟通。

(2)解决了市面只有网页沟通或者只有QQ沟通,不利于访客咨询,浪费广告费的问题

在沟通方式上,我们可以让访客没有任何心理门槛的不安装任何插件的情况下进行咨询,然后在沟通过程中再系统抓取访客QQ号,邀请访客QQ会话,添加访客为好友。当然也可以直接用QQ会话,但我们考虑心理门槛上作了网页沟通的过渡,这个供访客选择。这是我们腾讯EC公司的专利,全市场上只有我们才有的功能哦。

(3)解决了客服偶尔离开电话,访客咨询无人接待的难题

我们除了有电脑版,还有手机版,只要有手机,可以随时随地接待访客。另外,还有留言版供访客留言。

(4)解决了访客一去不复返的难题

访客首次进来就可以抓取到访客QQ号,轻松添加访客QQ为好友,持续跟进访客;访客以后进来,系统会直接抓取到之前的聊天记录和客户信息给客服,供客服参考;系统还会自动积累客户,将用户相关信息进行客户分类、标签、备注等,并记录持续跟进动态等管理功能。

(5)解决了客服管理与效率提高的问题

系统可实时看到客服的工作情况,也可以看到客服的接待情况,包括邀请量(判断主动性)、咨询量(判断工作量)、存储量(判断工作能力),还可以查看到客服与访客沟通的明细聊天记录……数据可下载。

使用说明

1.下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用,先解压;

2.软件同时支持32位64位运行环境;

3.如果软件无法正常打开,请右键使用管理员模式运行。

下载地址如下:

网硕互联电信下载

港中数据电信下载

河南紫田网通下载

易阳网络电信下载

酷云中国电信下载

浦东IDC电信下载

群英网络电信下载

烽火云集电信下载

网盾科技电信下载

创梦网络移动下载

腾讯EC是互联网时代的客户营销平台,通过QQ、微信、邮件、电话等沟通工具帮助e79fa5e98193e78988e69d8331333365666135企业连接客户,在实时的客户关系网上系统化地开展销售工作,促交,全面提升销售业绩。腾讯公司成立于1998年11月,是中国大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户多的互联网企业之一,成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态,公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。2011年8月,腾讯公司斥巨资投资深圳市六度人和科技有限公司的主打产品腾讯EC。河南有设的运营服务中心是河南云迈信息技术腾讯EC能够帮助企业实现以下功能:1、大量地开发和积累客户使用腾讯EC,能够高效地与大量客户进行QQ、电话、手机、邮件等沟通,所有沟通轨迹都会自动记录,并即时提醒销售备注,持续为企业积累客户资源,形成庞大的、可持续跟进的客户库。2、有策略地跟进客户基于海量的客户资源,腾讯EC的“策略跟进”系统帮助每个销售员系统化地跟进客户,所有客户就会持续地收到资讯和问候,逐步熟悉您的产品、信任您的销售、有需求时首先想到您的企业。3、可视化的销售过程使用腾讯EC后,无序的销售活动变成了可控、可见的系统化工作,销售过程中的所有客户资料、动态和联系轨迹都会自动记录,生成各种数据报表,销售管理者可以随时随地查看,采用可视化的方式管控客户、经营企业。腾讯EC能为企业实现的价值1、让销售业绩不断攀升客户资源是通过销售活动获得的,使用腾讯EC,让每个销售都能学会并养成“持续经营客户”的好习惯,企业不断量产优秀销售员,优质客户就会越来越多,自然就会源源不断地获得订单。2、让客户有需求时首先找你客户是兵家必争之地,使用腾讯EC,企业可以与所有客户保持紧密相连,维系信任、忠诚的关系,客户有需求时第一时间想到您,而不是想到您的竞争对手,让您在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。3、让客户成为企业的活资产客户是企业重要的资产,使用腾讯EC,企业经营过程中需要不断收集客户,围绕持续的积累客户进行各种销售活动,批量地将潜在客户转变为成交客户、忠诚客户,持续为企业创造价值内容来自www.zgxue.com请勿采集。


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