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苹果回应iPad Pro机身弯曲 详细解释为何出现问题

来源:TECHWEB  责任编辑:小易  

【TechWeb】苹果最近的日子可不怎么好过,一面与高通专利战正在交着,一些iPhone机型面临禁售,另一面国内用户对iPhone的需求降低,消费热情下降,且股价也犹如坐过山车般,跌的惨重,前一阵子还被曝新款iPad Pro的机身容易弯曲,这是继iPhone 6的“弯曲门”事件后,再一次在重要产品上出现此问题,而且并不是简单的材质用料的问题,而是产品设计结构上出现了问题。

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早在去年12月份,有油管的UP主JerryRigEverything就对iPad Pro进行了一些列的吐槽与测试,而这个测试的方法手段与当年测试iPhone 6机身强度方法如出一辙,该UP主两个大拇指抵住iPad Pro中间位置,稍微一用力,机身连壳带屏一起弯曲,中框也直接断裂。

当然这并非偶然个例现象,随后不少用户也在社交网络平台上抱怨iPad Pro确实是容易弯曲,其中有一条:“出门把iPad Pro放进包里,挤了一趟地铁到公司,拿出来发现iPad Pro弯了”令人哭笑不得。

iPad Pro弯曲的地方都集中在发生在铝制边框上,而且无论是WiFi版还是蜂窝版iPad Pro均存在这种问题,只不过后者的塑料天线把金属壳分割成上下两部分,相对更容易出现弯曲,可以说是很严重了。

随后不久苹果对此进行了第一次回应,态度是:“2018版的iPad Pro在出厂时金属机身可能存在轻微的弯曲情况。这种情况一般是产生在iPad生产过程中,弯曲情况不会随时间推移而恶化,因此也不会对日常使用造成影响”。

当然这个回应并不能服众,隔了这么多天,苹果在近日终于给出了第二次官方回应,也是对对客户在圣诞节期间反映的iPad弯曲报告的跟进,算是详细解释了为何iPad Pro 2018款会出现弯曲的原因,以下为官方解释回应内容:

“这是有史以来第一次在iPad上使用这种工艺。在这种高温工艺中,塑料被注入铝外壳中精确研磨的通道中,在那里它与铝表面的微孔结合。塑料冷却后,整个外壳完成精密CNC加工操作,使塑料和铝无缝集成到一个坚固的外壳中。”

另外苹果还表示由于采用了新的直边设计,眼睛可能会更容易看到轻微的弯曲,并重申苹果规定了400微米的平面度公差,超出该范围的产品都有资格进行保修维修/更换。

而对于蜂窝版iPad Pro 2018更容易弯曲的原因,苹果公司表示,蜂窝版iPad Pro的新方形设计和天线可能会导致机身轻微的弯曲,在某些角度上更容易用肉眼看到。而在正常的使用过程中,400 微米的平面度变化应该是不可察觉的。苹果再次强调,与以前的iPad相比,它在2018年型号上的公差更加严格。


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