1、小程序后台设置
功能 ---> 客服---> 微信客服
添加微信客服:填入企业id即可添加(企业微信后台可查看企业id)
2、使用API微信小程序打开微信客服 - 接口文档 - 企业微信开发者中心
wx.openCustomerServiceChat({
extInfo: {
url: '在这里填入你的客服链接'
},
corpId: '在这里填入你的企业id',
success(res) {
}
})
3、如何找到你的客服链接
进入企业微信后台的应用管理,如图:
进入微信客服,如果没有创建过客服账号,需要先创建账号,如图:
创建好客服账号之后,会自动生成一个接入链接。
这个接入链接就是我们需要填入到方法里的链接。