（一）犯罪记录查询工作一般当场办理，无法当场办理的，受理单位将向申请人或申请单位出具《受理回执》，并在3个工作日内办结。
（二）有下列情形之一的，受理单位将开展调查核实，调查核实的时间不计入办理期限。
1.因信息系统记录的犯罪记录信息不完整、不清晰而无法准确认定的；
2.信息系统记录的犯罪记录信息与历史查询结果冲突的；
3.申请人曾持有多个身份证件,且身份之间有冲突的；
4.有其他需要调查核实情况的。
（三）经复查，原查询结果无误的，受理单位于受理异议之日起15个工作日内，以受理单位所在县级公安机关名义向复查申请人书面出具《复查意见》。情况复杂的，经报县级公安机关负责人批准，复查期限最长延至30个工作日。