问题1
原来的健康证不能用了吗?
答：目前电子健康证还在试点阶段，原来的健康证只要在有效期内都是可以使用的。
问题2
原来的健康证可以查询真伪吗?
答：如果健康证是真实的，那么新系统里可以查到健康证的相关信息。
问题3
我要去哪里办理电子健康证呢?
答：目前首批试点单位有15家(具体试点单位名单附后)，后续将会有更多的单位上线电子健康证系统。
问题4
原来的实体健康证会取消吗?
答：实体健康证会逐渐过渡为电子健康证，等过渡期结束，电子健康证就将取代实体健康证了。具体的时间，我们会另行通知。
电子健康证推行后，从业人员“只跑一趟”就可办证，节省了时间，节约了办证成本;办证工作人员减少了制证、打证、发证等工作流程，提高了工作效率。同时，电子健康证的“一证一码”模式，也方便监管人员和广大市民查验健康证信息，有效杜绝假证、过期证问题。