。这往往是因
为设备未启用 或不是默认播 放设备导致的 ,解决办法: 一、点击任务 栏中的小三角 ,左键点击小 喇叭图标,再 点击弹出窗口 中的设备名称 ,选择耳机即 可。二、如果 没有对应耳机 设备的名称, 左右键点击小 喇叭图标,选 择打开声音设 置声音控制面 板,检查耳机 设备是否启用 ,如果未启用 ,点击右键, 然后选择启用 ,并再按照第 一种办法操作 即可。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
手机耳机插上没声音怎么设置
若使用的是vivo手机,指的有线耳机无声:
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时,请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机,确保耳机接口已经插到底,再查看声音是否恢复正常。仅3.5mm的耳机可尝试稍微转动耳机接口,查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损,耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常,则说明您的耳机出现故障,建议您更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。