对于民航业来说,安全更是一个永远不会过时的话题。
“安全第一,第一永远是安全”。从这句看似简单的话语当中,我们体会出了安全的重要性。试想一下,在航站楼这个安全的大堡垒中,如果每一个工作环节没有安全理念作支撑,那将会是一个多么可怕的境况。做为民航地面服务的一个重要的组成部分,要客部这个岗位的特殊性决定了机场对我们每一位要客员工素质的要求。因为要客部接待的贵宾是天津机场、天津市政府乃至国家各部委认可接待的重要国宾。可以说我们承载了机场给予的重要使命—那就是为每一位抵离天津机场的贵宾旅客提供尊贵、怡然、温馨、私密全程无缝隙的贵宾服务,让其享受如沐春风般的国礼待遇。在做好工作的同时公司领导始终教育我们:对于民航人来说安全应该是信仰,是责任,是准则,是追求!
安全是责任。记得在踏上贵宾工作岗位的第一天,领导就曾告诉过我们说“大家选择了贵宾,同时也选择了一份责任。”从岗前培训开始,安全便无时不刻出现在我们脑海里,时刻敲响着警钟。在贵宾专区,要客部拥有着等同于机场大流程的每一个环节:独立值机柜台、贵宾休息室和独立的联检通道,这些都需要我们同相关部门去协调和配合,在相互对接的每一个细节里面渗透的一个概念即为安全,因为安全是一切的前提,没有了安全一切都无法顺利进行。