在壁挂炉的控制面板上，可以找到按钮按下即可复位，按下复位键后设备会重新启动，并还原所有配置，在设备无法加热或者无法控制时，可以使用复位键，如果按下复位键后依然无法解决问题，可以检修。
正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费，整机免费保修一年(保修时间以发票为准) 。
扩展资料：
注意事项：
家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如选自来水管绝对不会冻结。否则请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。
暖气片及管道内部的锈蚀残渣及水自身的杂质就会通过壁挂炉的循环水泵再度进入到换热器内，这些杂质在高温情况下不断分解，又有一部分变成水垢附着在了换热器的内壁上让其管径变得更细。从而使循环水泵的压力进一步加大，长期运行就会造成壁挂炉的循环水泵转速降低甚至卡死，严重影响其使用寿命。
参考资料：百科壁挂炉
这说明某个程序保护了、检查一下与正常工作时有啥不同、按下复位键断开电源从新供电、看是否可以正常工作、看一下压力是否在正常值、一般为、、、试试看
壁挂炉亮红灯说明出现故障，其原因有一下：，过热保护，请检查系统是否有空气，水泵循环不畅，过热保护器损坏。风压系统故障，检测风压开关及风机。以上。
壁挂炉不着火的几大原因，以及不同的解决方法：
电源和然气源是否供应。
如果壁挂炉不着火了，应该先检查电源和然气源的连接是否出现了问题。
点火器问题
控制器和脉冲点火器着要有一个出现问题，都会出现不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。
电磁阀故障
在点火的时候听到有点火声，没有电磁阀发出的声音，这是由于电磁阀老化不受控制了，建议更换电磁阀，还有就是电磁阀上有脏物，导致不能过气，这个时候清除赃物就可以了。
重要件损坏
这个问题就比较严重了，还是让专业人员更换配件吧。
烟管不能正常排气
因为烟管内堵塞了赃物，使其不能畅通，也能导致壁挂炉不着火，清除即可，如果赃物过量的话，即便是火正常也会出现贝雷塔壁挂炉不工作的现象。
水压过低
有的时候水压过低，进水处的过滤网堵塞都会导致不着火，适当调高水压，把过滤网清理干净即可。
1、壁挂炉不着火的原因电源和燃气源没有供应
壁挂炉不着火怎么办：如果壁挂炉不着火了，用户应该先检查电源和然气源的连接是否出现了问题，因为这两个原因报修的客户有很多。舒适网采暖专家表示，如果炉灶能着，说明天然气的密度基本达到要，这时如果点不着锅炉，就应该检查锅炉是否有问题了。
2、壁挂炉不着火的原因点火器问题
壁挂炉不着火怎么办：控制器和脉冲点火器着要有一个出现问题，都会出现不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。
1、燃气阀门未开启：燃气阀门没有开，或者燃气自闭阀关闭了，都无法正常供应燃气，也就无法点火。除此之外，燃气压力过低也无法点火。
2、燃气比例阀故障或损坏：燃气比例阀是调节燃气与空气混合比例的零件，主要作用是根据供暖或热水需的热量多少而多壁挂炉进行功率调节。如果燃气比例阀损坏，也将无法点火。
3、烟道通风异常：
燃气壁挂炉的烟道大多是双轴烟道，负责排出燃烧产生的废气，同时吸入用于助燃的空气（氧气）。如果排风不畅将无法点火。此外，风机和风压开关是排气系统的组件，同步检查是否故障。
壁挂炉其实就是燃气壁挂炉的简称。壁挂炉一词术语外来语，全称是:燃气壁挂式采暖炉。
我们国家的标准叫法为:燃气壁挂式快速采暖热水器，但它却不是传统意义上的燃气热水器，与热水器有着本质的区别。具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。可以外接室内温控器，以实现个性化温度调节和节能的目的。据统计，使用室内温度控制器可以节能年。
1、燃气阀门未开启：燃气阀门没有开，或者燃气自闭阀关闭了，都无法正常供应燃气，也就无法点火。除此之外，燃气压力过低也无法点火。
2、燃气比例阀故障或损坏：燃气比例阀是调节燃气与空气混合比例的零件，主要作用是根据供暖或热水需的热量多少而多壁挂炉进行功率调节。如果燃气比例阀损坏，也将无法点火。
3、烟道通风异常：燃气壁挂炉的烟道大多是双轴烟道，负责排出燃烧产生的废气，同时吸入用于助燃的空气。如果排风不畅将无法点火。此外，风机和风压开关是排气系统的组件，同步检查是否故障。
壁挂炉安全使用注意事项：
1、在使用前，应检查锅炉的水压表指针是否在规定范围内， bar之间，壁挂炉的正常使用将完全不受影响。
2、系统补水后，必须关闭锅炉的补水开关，并且长时间旅行的所有者应关闭主供水阀。建议在锅炉安全阀上安装排水管，以免锅炉水压过高时造成不必要的损失。
3、锅炉可以长时间通电，尤其是在冬天。如果锅炉或加热气体中已注满水，则必须为锅炉提供防冻剂，并且必须准备充足的电力和气体，以防止散热器和锅炉水泵和热交换器等组件受到损坏。
4、设置防冻功能后，有必要确保房屋内的水，电和煤气充足，顺畅。为了以防万一，设置防冻剂后应定期检查锅炉的水压和工作条件，以确保没有任何问题。
壁挂炉不着火的原因有很多种。
第一种不着火的原因可能是壁挂炉燃气阀没有开。那么燃气就不能畅通通过管道 所以就会出现不着的状况。
还有一种原因是壁挂炉的管道出现问题。导致里面发生堵塞。
壁挂炉的水压过高或者过低也会导致壁挂炉不着。
要了解壁挂炉不着火的几大原因，以及不同的解决方法：1、电源和然气源是否供应如果壁挂炉不着火了，应该先检查电源和然气源的连接是否出现了问题，看到我们这么说大家可能会笑，但是因为这两个原因报修的客户有很多，
1、壁挂炉不着火的原因电源和燃气源没有供应
壁挂炉不着火怎么办：如果壁挂炉不着火了，用户应该先检查电源和然气源的连接是否出现了问题，因为这两个原因报修的客户有很多。舒适网采暖专家表示，如果炉灶能着，说明天然气的密度基本达到要，这时如果点不着锅炉，就应该检查锅炉是否有问题了。
2、壁挂炉不着火的原因点火器问题
壁挂炉不着火怎么办：控制器和脉冲点火器着要有一个出现问题，都会出现不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。
可能是气压不稳 也可能是水压不够
红灯闪是过热保护了，是不是每次启动都是这样？怀疑水泵抱死，需维修！