这段内容介绍了协会的定义及其作用，以及消费者投诉企业的途径和解决侵犯消费者权益的方法。其中提到，消费者投诉企业可以前往劳动保障行政部门、消费者协会或工商行政部门进行投诉。对于国家直属事业编制和国家单位编制的区别，文中指出事业单位属于政府利用国有资产设立的，但仍属于国有单位。
法律分析
协会是一种民间性组织,不属于政府机构。协会下面的企业不是国有企业。行业协会在政府、企业和商品生产者之间扮演着中介的角色,旨在提供服务、咨询、沟通、监督、公正、自律和协调。它不是政府的管理机构的系列,而是政府与企业的桥梁和纽带。
一、投诉企业去什么部门
想要投诉企业具体需要看属于什么纠纷，如果属于劳动纠纷则可以去劳动保障行政部门进行投诉；如果属于消费者纠纷，则可以去消费者协会维权或者工商行政部门投诉。
作为企业在进行经营的过程中，除了需要注重盈利之外，也需要具有一定的社会责任感，对于自己应当履行的义务需要进行承担，如果遇到企业侵权的行为是可以进行投诉的。
侵犯消费者权益的解决途径有以下几点：
1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议；
2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：
（1）收理消费者的投诉；
（2）消费者协会要求经营者处理、答复；
（3）组织调解；
3、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门申诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关；
4、提请仲裁机构仲裁。消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议，将案件提交有关仲裁机构进行裁决的；
5、向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费争议的司法手段。
二、国家直属事业编制是国家单位编制吗
事业单位属于国有单位；但城管局是政府行政单位，不是事业单位，但是属于国有单位。一般很少用“国有单位”。事业单位是由政府利用国有资产设立的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织，不属于政府机构，但仍属于国有单位。
拓展延伸
在消费委员会中如何保障消费者权益
消费委员协最大努力保障消费者权益应该做到加强对《消费者权益保护法》等相关法律法规的学习和应用，提高调解技巧，高效地解决商家与消费者之间的争议；二是畅通申诉渠道，提高处理效率，降低消费者的申诉成本；三是与行业协会增进沟通，努力提高行业协会服务意识。
结语
行业协会作为民间性组织，不属于政府机构，旨在为政府、企业和商品生产者提供服务、咨询、沟通、监督、公正、自律和协调。投诉企业应根据具体纠纷去相应的行政部门或消费者协会进行投诉。企业在经营过程中也需要承担社会责任，对于侵权行为应及时维权。消费者权益的解决途径包括与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁和向人民法院提起诉讼。事业单位属于政府利用国有资产设立的，不属于政府机构，但仍属于国有单位。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第九十条具备法人条件，基于会员共同意愿，为公益目的或者会员共同利益等非营利目的设立的社会团体，经依法登记成立，取得社会团体法人资格;依法不需要办理法人登记的，从成立之日起，具有社会团体法人资格。