1、在营运经理的领导下,负责主持租户管理的全面工作,组织并督促本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务;
2、负责租户销售的统计汇总;
3、负责项目日报、周报、月报、节假日报表制作和分析;
4、协助租户装修图纸审核、进场管理、装修过程管控和验收管理;
5、负责租户的租金、水电收缴工作;
6、负责多种经营(广告位、场地等)年初方案指定和预算,并完成实施,达成任务指标。
7、每日巡视商场,监督各租户的服务、管理工作,发现问题及时上报,并与相关部门沟通。
8、负责员工服务行为、店面空间、商品陈列及环境卫生现场管理的监督和检查;
9、负责执行项目值班和开闭店工作;
10、负责与租户日常工作及售后服务相关事宜的沟通与合作;
11、负责楼层管辖范围内的设备维护工作;
12、负责突发事件的处理及上报;
13、负责有关物业问题的提出和后续跟进;
14、完成领导交办的其它工作。
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