1、向客户介绍本公司的相关服务,管理客户档案,完成客户经理交办的其他任务;
2、定期电话回访客户,了解客户动态;
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
5、接受客户投诉,妥善解决问题;
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