志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训,增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度,进一步提高志愿者的志愿服务水平,确保志愿者提供优质的志愿服务。
一、培训内容
志愿者培训工作包2个内容:通过培训,专业培训。
通用培训
主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。
专业培训
重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,试试相关专业知识和技能的培训。
(一)社区志愿者培训内容
(一)志愿服务理念培训
(二)志愿服务礼仪培训
(三)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训
(四)志愿服务心理培训、团队意识培训
(五)文化知识培训
(六)志愿者体能培训
二、培训时间
三、培训方式
1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场活动、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
2、骨干培训。针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。
3、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。
4、测试评估。通过对志愿者素质的测评,评估培训效果,确保达到培训的预期目标。
四、相关要求
1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,社区志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关相关培训内容。
2、参加培训的和自愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到,不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。
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