xx年城环学院志愿服务工作本着“立足校园，自我服务；依托基地，搭建平台”的理念，以感悟志愿者精神、弘扬志愿服务文化为目的，结合院系实际和专业特色，开展一系列志愿服务活动及各类培训；积极配合校团委、协助校青协及院系的各项工作，组织开展形式多样的志愿服务；通过科学分工、建立模块、完善制度等措施，实现我院志愿服务工作科学发展，使我院志愿服务工作在前期工作的基础上更上一层楼。
一、活动的开展
xx年所开展的各项志愿服务活动可以概括为以下几个特点：
（一）以志愿服务基地为依托，坚持志愿服务长期性
新光小学
新光小学位于武汉江夏区豹澥镇，是一所典型的农村六年制小学，学生均为农民子弟，且贫困学生比例甚高；师资方面，学校教师已呈现老龄化趋势，并且不具备音、体、美教学能力，素质教育资源缺乏，急需帮助。xx年创立新光小学志愿服务基地，并于xx年10月被评为我校九大品牌服务基地之一。
xx年2月27日我院xx级17名志愿者前往新光小学进行支教活动，授课内容包括舞蹈、音乐、美术、文字游戏、体育，手工等，活动取得了良好的效果，孩子们对小老师们的讲课非常喜欢，课堂气氛活跃。
xx年11月20日，我院20名志愿者来到新光小学支教，也是xx级新生首进新光。在继续支教活动的同时，我们在学校老师的帮助下，探索性的实施了家访之路，深入了解孩子们的学习及家庭状况，为今后志愿服务活动有针对、有目标地开展提供了参考。
xx年12月4日，为迎接“12.5国际志愿者日”，我院青协与艺术团合作，组织了14名志愿者前往新光小学进行支教活动。授课内容丰富，包括英语小游戏，舞蹈，器乐以及文字游戏。xx级同学表示希望以后还会有机会再来这里，带给孩子们更多更新鲜的知识和信息。
武汉空军上马庄干休所
武汉空军上马庄干休所中的老人大多是参加过抗日战争、解放战争、朝鲜战争等的老红军、老战士，然而许多老人身边没有亲人，部分老人因打仗负伤而没有视力、听力或无法正常行走。
xx年5月8日，空军武汉指挥所老战士报告团来我校为我院同学做了一场题为“老战士和他们当年那些事儿”主题报告会。这次报告会标志着我院志愿服务基地的正式落成。
此后，我们多次去往干休所为爷爷奶奶们表演节目，陪他们聊天，为他们送去节日贺卡，邀请他们来参加我院的文艺晚会。总之，我们历尽所能为爷爷奶奶们带去欢乐，减少孤独。同时，我们也收获了他们身上的优良传统，丰富了更多的人生经历，弥足珍贵！
xx年9月27日，组织同学协助空军武汉指挥所举办庆祝新中国<spanstyle="background:#b2ec0a;">成立60周年文艺晚会。其中我院2名同学与爷爷、奶奶们一同表演了配乐歌伴舞《今天是你的生日》，震撼全场！同学们被爷爷奶奶们的精神感动后发出了“这样的志愿服务可以说是享受”的感慨。
（二）立足院系，开创志愿服务与专业学习相结合的道路
xx年9月至10月期间，组织同学先后6次拜访、看望我院离退休老教授12人，自愿参与人数累计达40人之多。大家在陪老教师们聊天、帮助他们做力所能及的事情的同时，不仅收获了诸多专业学习方面的宝贵方法和经验，更重要的是为老人们带去了欢乐与关怀，真正实现了服务他人，提升自我的目的。由于该项活动受到同学们欢迎和期待，可谓是一次成功的尝试。
（三）以重要节日为契机，开展相关主题教育及实践活动
xx年9月9日晚，为表达对老师们的感恩，阳光服务队的同学们给每一位城环学院的老师送祝福信，在心中表达出了对老师深深地敬意；并且志愿打扫了院部分办公室。这次活动受到同学们欢迎，而且得到了院领导的高度赞赏。第二天即教师节当日，我们同三位老教师们进行了一次座谈，督导王老师赞扬了同学们不忘老师的美德。老教授们字字珠玑，更让同学们受益匪浅。
xx年11月8日，我们邀请了空军武汉指挥所老战士报告团的爷爷们，为城环学院xx级全体新生开展了一场以“话心路悟人生”为主题的专题报告会。毛部长以其自身经历及心路历程向我们诠释了当代青年应该肩负的责任和义务，诠释了高远理想与坚定信念的重要性，展示了面对人生得意失意坦然处之的态度。鼓舞了在场的每一位同学。
（四）以学校、院系大型赛会和各类活动为平台，增强志愿服务多元性
xx年6月7日，在我校东区小树林，我院阳光服务队17名志愿者参与了献血车的志愿服务活动，协助工作人员引导同学填写个人信息，献血证，发放礼品等志愿服务活动，确保了当次献血志愿服务活动的顺利进行。
xx年6月13日，我院阳光服务队18名志愿者参与了华中师范大学校园开放日的志愿服务活动，为前来咨询的考生及家长提供详细的信息和帮助，确保了校园开放日各项工作的顺利进行。
xx年11月5日至7日，我校运动会期间，我们继承了传统项目——志愿者们扛着阳光服务队的队旗陪伴着1500米，3000米，以至5000米的运动员战斗到最后一刻；在终点处迎接凯旋归来的同学，温暖并鼓舞了每一位运动员。
xx年11月14日，我校第三十一届菊花展，xx级6名志愿者自愿前往恽代英广场，主动帮助工作人员挂画卷、挂展板，备受欢迎。寒风中，同学们的手冻得通红，却依然乐此不疲，彰显了志愿服务的魅力。
xx年11月14日，我院科学文化节精品活动——第二节地图拼接大赛隆重举行。为支持配合此次活动，由同学们自愿报名担任比赛裁判一职，并在赛前对同学们进行了培训，为大赛的公平、有序进行做出了很大贡献。
（五）发挥专业优势，宣传环保观念，服务同学
从广大同学的切身利益和环境保护迫切性出发，我们于xx年4月和11月，同美术学院等其他院系一道发起了“抵制一次性鞋套”的活动。活动收到同学们积极响应和支持，也践行了资源节约、环境友好的理念。
xx年11月27日，我院青协阳光服务队环保组进行了废旧物品回收的问卷调查工作，根据问卷调查结果于12月11日晚进行了第一次废旧物品的回收的志愿活动。此次活动旨在加强同学们的环保意识，同时废品回收的资金将作为阳光服务队的活动资金，为新光小学支教活动提供支持。活动得到广大同学的积极支持，效果良好。我们将在以后每个月的第二个星期五定期回收废旧物品，把这项活动作为一个长期的活动。
二、工作的推进
1、为了更加有效地开展青协的各次志愿服务活动，同时达到培养干事能力的目的，从xx年下半年开始，我院青协对干事进行了分组，包括秘书处、财务组、宣传组。每个小组设专项负责人，做到人员分工明确、优化配置，从而保证了活动的有效、顺利进行。此外，各小组在互不影响的情况下，独立开展自己的活动，从而使活动的内容更加的丰富，范围更加的广阔，让志愿服务深入到更多的地方。
同时，我院阳光服务队在xx年6月成功换届改选之后，在吸取继承了优秀经验和传统的基础上也制定出了新的工作制度，并以服务基地为导向，根据大家意愿、服务对象和内容进行了相应的分组，负责日常工作。
这样打破了了以往单纯依靠几个负责人的想法和工作组织活动的模式，让志愿服务工作成为更多人智慧和力量的结晶，也使活动更加的丰富多样，也成为我院xx届青协制度改革的重点。
2、我院青协在活动的宣传上，开始借助网络进行志愿服务活动的展示和宣传：从xx年8月我院青协开通了城环学院青协的博客，并链接到了城环学院的院网站，通过不断的完善与丰富，它不仅成为我院志愿者的风采展示平台，同时也结交了许多校外的朋友，分享了诸多志愿服务经验和经历。
3、认真落实例会制度，利用每月最后一个周五的晚上，全面总结一个月来的各项工作情况，大家通过交流共同分析工作中的问题，提出解决办法；并计划下一阶段的工作内容，征集好的想法。
4、为贯彻实施“将志愿服务与素质学分相结合的道路”，发挥素质学分的引领作用，我们于xx年12月完成了我院同学志愿服务时间统计的工作。
三、努力的方向
xx年上半年青协的以上工作，在常规的志愿服务活动上坚持重点突出的原则，积极践行志愿服务精神，做好志愿服务工作，得到了同学和老师们的大力支持。此外进行的新的服务基地的探索和建立，也开拓了志愿服务活动的影响范围。
但是在活动的过程中我们也发现和认识到了一些问题，为解决好这些问题，我们拟在今后工作中针对以下方面做出努力：
1、加强志愿者培训工作，提高志愿者整体素质
很多时候我们在志愿服务中靠的是一腔热情，而缺乏相关专业技能，从而影响了服务的效果和效率。因此我们将根据志愿服务对象的需要，以志愿者培训为重点，制定并设计相关课程，开展交流活动等，来提高志愿者综合素质，以更好地提供志愿服务。
2、继续注重宣传，扩大志愿服务的影响力
在以往工作的基础上，加大对宣传的投入和关注。在宣传报道志愿服务活动，保证时效性的同时，要凭借多媒体、多渠道来弘扬志愿服务精神和志愿服务文化。此外，加强对具有相关特长干部的培养，力求做到自我服务的目标。
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