作为嵩少公司一名电瓶车司机,20__年在公司领导的正确领导下,在公司同事的帮助和支持下,通过对日常工作的参与,积极与同事的交流与沟通,较为圆满的完成了全年的工作任务。现将20xx年度的工作进行总结,如有不当,还望公司领导批示。
一、思想态度
认真学习公司各项规章制度,加强个人服务质量。在工作中,高标准要求自己,向公司优秀员工看齐。做到严于律己,用“慎独”的态度来面对每一天的工作。不与不良行为与作风为伍,时刻谨记公司利益至上的原则。
二、工作情况
1、加强业务技能学习。认真学习电动车的驾驶技术与日常维护,以及规范化的服务流程,扎扎实实的做好每天的本职工作。
2、立足本职,干好工作。工作中,不断与老员工交流经验,总结每日工作不足。做到安全、平稳的将每一名游客送至目的地。爱护公司车辆,保证整洁,做到不开“病车”上路。
3、加强团结,服从管理。在工作中用诚恳,谦虚的态度面对同事,用热情,好客的态度面对游客。不怕苦,不怕累,积极向上。为公司内外和谐的氛围,贡献自己的力量。
三、存在的问题及未来工作的展望
回顾本阶段的工作,尽管取得了一点成绩。但与领导的要求相比,与其他优秀员工相比,仍有较大的差距。今后,我将更加严格的要求自己,发扬成绩、弥补不足、戒骄戒躁,全心全意的做好工作。在领导的关心与支持下,在同事的`帮助下,相信通过自我不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
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