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个人的工作总结如何写

2022-02-02 来源:个人技术集锦

  一什么是年终工作总结?

  字如其意,就是对过去一年的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。

  二为什么要写年终工作总结?

  对于老板/领导角度来说,有助于了解员工的工作状态,关注员工在工作中的成长,哪方面有所欠缺需要弥补,哪些地方做的不对需要调整,老板会依据了解到的情况,在未来的工作中给与帮助和支持;老板也会从你自己的分析与调整中,发现你的潜力,会给你一些机会,让你更好的成长。

  对于个人来说,为自己近期的工作经历做梳理归纳,从中总结经验。这对于双方来讲,都是很好的事情。想提升自己,掌握归纳、总结的能力非常重,在这个过程中,应不断的进行整理分析,最终形成自己的方法论,实践经验加理论知识,工作总结就是这样一个自身提高的机会。

  既然工作总结一定要写,那就用心写份好的总结出来。下面看看如何写一份工作总结。

  三如何写年终工作总结

  壹总体思路

  “总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。写总结,先写提纲,后固定框架,后填充内容。这样有了主体,思路就会清晰很多,框架会把整体分成若干个小部分,一点点填充难度也会下降。”

  01提纲

  工作总结的提纲,通俗来说,就是『过去、现在、未来』。按照,『过去、现在、未来』这条主线,列出提纲。

  02框架

  有了提纲,我们就可以将主线拓展开。这时候采用的叙述顺序是——『先整体、再细节、后分析』。

  03内容的重点

  一般地,老板希望通过总结了解员工的工作状态与其在工作中的成长。对应老板想要看到的,就是我们在内容中要体现的重点——『流程、分析』。

  根据以上三个原则,我们就能写出一份完整而充实的工作总结啦。

  贰五种常用的总结框架

  01时间轴

  梳理个人信息,最简单的就是用时间轴。常用的时间轴有:日期、阶段、里程碑事件。

  02空间线

  用地理位置信息描述你一年的日程也是蛮好的构思。经常出差的人自然会想到“地图、中国地图”这样的关键词,其实这样的关键词很难找到可用的素材。

  广义的空间还包括你所在团队、部门、产品的变化,这是职务或岗位身份上的空间变化。如果是这样可以用你所在团队,部门、产品为标题 线索设计。

  03重要性

  所谓重要性排序就是把你的工作归类,按重要性排列——在工作中重要性的潜规则就是领导最重视的就是最重要。

  04关键词

  关键词很好理解,比如说20xx年,拿了1个大奖,得了2个荣誉,出了3本书,这里数字1,2,3就是关键词。这也是做个人总结的一种线索。

  05创意型

  学习方法既然是创意型,那么就是什么都可以。

  叁六大方法论

  01 KPI分析

  kpi就是关键绩效指标法。换句话说,就是根据自己工作岗位的关键指标进行梳理这一年的成果。

  02 BSC分析

  BSC即平衡计分卡(Balanced Score Card),就是针对每个问题都说出2-3个具体点,注意不要说“假大空废”话。

  03 swot

  通过以上两条,我们了解了自己的状态。接下来就可以对自己做一个swot分析了。

  小贴士:

  即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

  04 PDCA

  PDCA含义就是即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、调整(Adjust)。

  05 5w1h

  5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。也是写计划中的纵向线,从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。

  06 PDPC法

  PDPC法是英文原名Process Decision Program Chart的缩写,中文称之为过程决策程序图。所谓PDPC法是针对为了达成目标的计划,尽量导向预期理想状态的一种手法。

  PDPC法是在制定计划阶段或进行系统设计时,事先预测可能发生的障碍(不理想事态或结果),从而设计出一系列对策措施以最大的可能引向最终目标(达到理想结果)。该法可用于防止重大事故的发生,因此也称之为重大事故预测图法。

  肆注意事项

  01忌夸大事实,炫耀成绩

  阅读你工作总结的都是你的直属领导,他对你平日的工作情况十分了解,面对老板吹牛的事情最好不要做。

  02避免主观感受,只写客观事实

  你觉得“这个任务我完成的挺好的”,领导可不一定这么觉得。

  03避免使用模糊不清的词汇

  少用『差不多』、『还行吧』、『三点左右』这种说不清又没啥意义的词汇。

  04只写个人工作内容

  一个项目,你有参与,你就写你自己的那部分就行了,别写“这次咱们部门一个项目就创造三千万销售额,大家都很勤奋,很积极……”这是部门领导的事,轮不到你写。

  05别在总结中指名道姓

  别打小报告。

  06别显露情绪

  有些人报告写着写着,回忆起以前委屈的事情或是不开心的事情,就不自觉的写进去了,领导打开一看,字里行间透露着怨妇气息,你说对方会是什么感受?

  07别提加薪

  总结与加薪是两码事,想加薪最好另寻时机找领导面谈。

  08内容要积极向上

  要保持积极向上的态度。问题谁都看得到,但重点是如何能解决。作为老板/领导更希望看到你提出问题以及解决方案。

  伍tips

  01善用图表与数据说明事实

  把数据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。

  02善于用例子

  对于每一项说明,后面最好都附上一个实例说明。

  03有头也要有尾

  老板最在意的是总结之后的计划和态度

  04善用工具辅助整理思路

  刚开始提笔时,可能思路比较混乱。可以借用思维导图进行梳理框架,再进行内容填充。

  年终总结的禁忌有哪些?

  首先,“头重脚轻”。这类总结,对于一年的工作可谓面面俱到,事无巨细,以至于总结的前半部分内容黑压压一片,篇幅明显大过下半部分内容。

  第二,“平铺直叙”。这类总结,对于一年的工作按照条目分段来写,某个时期干的什么工作和取得了什么成绩,像是一本“流水账”。

  第三,“没有亮点”。这类总结,只是在总结成绩,没有经验、措施、成果及影响的总结。

  第四,“缺乏分析”。这类总结,只是总结工作和取得的成绩,没有发现工作中存在的问题,也没有进行认真的分析和研究,或者只是提困难,没有建设性的意见。

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