在当今世界,在社会主义市场经济日益增长的条件下,质量日益成为人们经常议论的热门话题,质量是企业的生命,质量兴市质量兴国,提高产品质量人人有责等等这些口号的提出与传播更加引起人们对质量的关注。与此同时,长城化学工业有限公司在公司领导的正确引导下,质量月活动有声有色的开展起来,并取得了一定的显著成绩。
1、读一本质量知识的书籍
目前,中国已加入世界贸易组织,全球经济一体化,国内市场国际化日趋明显,市场竞争越来越激烈,而竞争的焦点和实质是质量,要把质量搞上去就必须把有限的资源合理的组织起来,汇集到提高和改进质量的目标上去。而在所有资源中人是最重要,最活跃,最起作用的因素,广泛地开展质量活动正是进行人力资源开发的有效手段,是实现全员参与质量改进的有效方法,是依靠广大职工办好企业的一项重要措施,也是提高企业竞争力的一个有效途径。为了职工群众的迫切需求,公司领导张助理给大家推荐“全面质量管理”一书,它成为企业广大职工QC小组成员和班组长及管理人员学习质量管理小组活动知识的基本教材,特别是在培训QC小组骨干,考评质量小组活动方面发挥了积极性,也在不同程度上对生产起到了促进作用。
2、开一次QC成果发布会
20xx年公司共注册登记了20个QC小组,通过一年的努力,经过筛选有6个QC课题在会上发表,会上公司总经理任光明对QC活动的开展以及取得的成果给予了充分的肯定,他说两年来,公司一直积极开展QC活动,对企业内部质量管理基础工作均起到了积极的推动作用,我们要一如既往地把这项工作更好的开展下去。同时,他建议:
1、QC活动作为一种方法,不仅要在生产工作上运用,同时要在管理工作方面积极运用,特别是要有效的运用于改善公司服务质量等方面。
2、为了切实有效的开展QC工作,以后,各QC活动小组要自觉按照质量管理活动开展得工作顺序来进行,先选定质量管理活动课题,然后严格按照质量管理活动的PDCA循环实实在在的开展,从而把公司开展质量管理活动的水平提高到一个新的高度。
3、提一条合理化建议
公司规定每月的15日前各车间和各部室每人写一条合理化建议,广大职工处处留心身边事,每月及时上交合理化建议给办公室,办公室人员针对每条合理化建议认认真真地阅读,仔仔细细的揣摩,深思熟虑的决定采纳与否。对于好的合理化建议给予张榜公布,并进行及时的整改,同时给予提出好的建议采纳者予以奖励每条5元,当月兑现。
4、分析一次质量事故案例
随着公司技改项目的投用,公司已经具备年生产3万吨的生产能力,为取得了了满足用户对产品质量的要求,公司成立质量攻关小组三个:生料浆配料攻关小组;脱硅工艺攻关小组;产品黑点数降低攻关小组;解决在生产过程中出现的质量问题。汇总所有与质量有关的数据,建立公司质量台帐,定期召开质量攻关会议,公司规定每周五下午16:00召开一次质量攻关会,分析影响质量的因素,找出原因制定相应的切实可行的实施对策,根据实施对策由调度室组织落实到相应的车间及相关单位进行整改。本月质量攻关小组在公司二楼会议室召开了一次四车间跑红料质量事故案例分析,会议由副总工程师李明菁主持,攻关小组成员对各自负责的工作进行汇报,根据质量情况,认真细致的分析影响产品质量的主要原因,制定相应的对策,针对四车间跑红料质量事故分析,在设备上工艺流程上存在着一定的问题,给予及时制止,质量攻关的显著效果。
5、举办一次质量工程师培训班
当前,各车间已将攻关项目层层落实到小组,个人,各个QC小组的工作正在蓬勃开展。为了进一步提高公司的质量管理水平,推动公司群众性质量管理活动的广泛深入开展,长城化学工业有限公司举办了QC知识培训班。公司生产部,销售部,技术部等11个部门的管理人员和各基层单位主要负责人及相关人员约20人参加了培训。两年来,公司对开展QC活动非常重视,明确总经理负责这项工作的开展。为了搞好这次培训,公司副总工程师李明菁事先做好了充分的准备,进行备课,结合实际编制了教材,又制作成图文并茂的幻灯片,小卡片使参加培训的人员更容易接受。通过授课李总深入浅出的讲授质量管理小组活动的课题,活动程序,目的及如何发表成果等内容,使大家进一步增长了知识,掌握了方法,为更广泛开展QC活动打下坚实基础。同时公司的QC小组针对工作中的薄弱环节有针对性地选择课题,积极开展活动在质量控制,改善生产流程,降低成本方面上取得了卓有成效的成绩。以公司技术部的QC成果提高了工作质量和效率引起培训班的人员极大的兴趣,激发起了大家向先进典型学习再创QC成果的强烈愿望。
二、申报质量管理先进集体
通过QC活动有声有色的开展起来,虽然各车间或部门在不同程度上对生产起到了促进作用,但是四车间平盘压滤机岗位质量管理效果大幅度提高,他们开展质量管理小组活动则是在平凡的岗位上进行创造性劳动。他们自找问题,与同事们一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作意义,体验到生活的充实与满足,人们有了这样的感受,便产生更高的工作热情,激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜能才会得到更大限度的发挥。岗位操作人员不但在改进周围环境方面做得好,更让人欣慰的是质量管理方面上更上一层楼。因此本月质量活动申报质量管理先进集体大家一致同意推荐四车间的平盘压滤机岗位为先进集体岗位。
三、申报“质量月”活动积极分子
公司QC主管部门负责人李总和张助理善于在质量管理工作中及时发现一些质量意识较强,热心于不断改进质量的积极分子,有意识地对他们进行培养教育,使他们比别人先学一步,多学一些,既掌握质量管理理论,又会灵活运用QC小组活动的有关知识和方法,还知道应如何组织QC小组活动培养出一大批这样QC小组人才。但公司申报质量活动积极分子名额有限,公司分配名额为7名,报七个单位,主要报具体质量管理工作人员,一个单位一个,分别为技术部、生产部、销售部、化验室,一车间、三车间和四车间。
四、参加实业管理部主办的质量管理培训讲座
九月份长城化工各单位中层管理人员及质量管理人员10名同志,参加了公司实业管理部主办,工学院承办的二期质量管理培训讲座,内容为“质量赢得市场,诚信铸就品牌”。质量是企业永恒的主题,也是21世纪社会关注的焦点。质量是企业生存的“根”发展的“脚”,没有质量,企业很快就会被市场淘汰,质量将构成企业竞争力的“基石”,并是企业实现可持续发展的根本保障。通过此次培训,使大家甚为理解。只有质量才能赢得市场。只有诚信才能铸就品牌。质量不仅仅是指产品,它还指体系或过程。我们人类的生活、工作任何时候都与产品、体系或过程有关,质量与我们形影不离普遍存在,且起主导性。没有质量也就没有人类生活的安定、工作的成效。质量的核心问题是满足要求,要求是动态的、发展的、相对的,它依不同的地域、时间、使用对象、社会环境变化而变化,正因为要求这种特点,组织提供的产品不能一成不变,而应针对目标、顾客、市场的要求变化持续改进,推出新的产品或服务。
五、优秀QC小组成果
9月12日,长城化工将20xx年QC小组成果成绩取得明显突出的报于实业管理部,主要有以下几个单位:
一车间:提高生料浆碱比合格率
二车间:提高末次赤泥AO净溶的合格率
四车间:提高产品黑点数的合格率
提高平盘过滤机附碱的合格率。
六、参加公司的演讲比赛
一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,靠的是什么呢?靠的是—优良的产品质量,如果说水是生命之源,那么质量又何偿不是企业的生命呢?企业以质量谋生存,任何企业,若想在星罗棋布的同行中立足,若不讲求质量,注重信誉,那么后果将不堪设想,为此,长城化学工业有限公司为迎接今年9月份的“长城铝”质量演讲活动作了以下安排,号召各车间各部门各科室全体总动员参加本月演讲活动,报名人数达到50人以上,经过第一轮预赛选定15人,第二轮的决赛选定3人,又经过第三轮的总决赛,一名出类拔萃的演讲人才终于在销售部诞生了。演讲的题目是“产品在我手中,质量在我心中”。千里之堤,溃于蚁穴,试想如果厂里质量把关不严格,那么就会生产出不合格的产品。投入到市场中,损害了消费者的利益,那么企业的形象将会一落千丈,产品滞销在所难免。日月经天,江河行地,企业若想在竞争中生命不息,发展不殆,那么必须使全体职工增强质量意识,加强生产现场管理,进行质量攻关,才能够促进企业的更大发展。
七、有奖答卷及黑板报的展览
20xx年—20xx年长城化学工业有限公司组织并注册登记了二十几个QC小组,每个小组成员均为3—5人,公司领导高度重视,热情支持,积极引导还把它作为企业取得成功的关键要素来抓,在本企业中设有专职或兼职的负责管理QC小组活动的组长及组员,在有关质量工作的会议上积极宣传QC小组活动的意义,参入小组活动成果发布会,亲自为优秀QC小组颁奖,鼓励开展QC小组活动,争取QC小组人员和课题到明年再翻一翻,在企业内部形成推动开展QC小组活动的氛围。今年9月份组织公司中层管理人员及质量管理人员参加了公司实业部主办的一期质量管理培训讲座,参加培训完毕,又积极参加质量培训有奖答题试卷。
九月中旬,公司组织一次质量图片展以黑板报形式进行一条街展览,选出本公司最具有特色,最代表本月质量的活动目的,关于质量方面的图片及材料,组织职工参观,进一步增强所属单位和职工的质量意识,提高产品和服务的满意度。
八、改进质量,降低消耗,提高经济效益
一个企业的产品、服务质量如何,则关系到企业在市场经济中的地位,甚至关系到企业的兴衰,为此,人人牢固树立质量意识,通过QC小组活动的开展,不断改进产品质量,工作质量、服务质量,从自己和自己身边做起,不断提高生产,服务效率,节约点滴物质消耗,提高物质资源的利用率,提高效益,向管理要效益,效益不仅是企业的追求,同样也是职工的追求。有效益、企业才能生存,有效益、职工才有收入,企业和个人都在追求效益,都想使效益最大化。为此,QC小组活动必须提高质量,降低消耗,提高经济效益为宗旨,开展扎实活动,取得实效。
综上所述,以上八点为本月长城化学工业有限公司开展“质量月活动”内容的总结。
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