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品牌总经理岗位职责

2021-08-26 来源:个人技术集锦

  岗位职责:

  1、负责策划4s店经营管理方案及其组织实施,并定期就经营情况向集团公司汇报;

  2、负责品牌汽车4s店的整体运营工作,协助提升公司的整体销售能力和售后服务能力;

  3、根据汽车市场发展和公司的.战略规划,组织制定年度预算及年度工作计划并分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;

  4、组织汽车市场调研工作,根据市场变化及时调整各项计划,挖掘市场潜力,扩大市场份额;

  5、对商业运营、人力资源、财务、客户服务等4s店管理运作进行日常管理以及高质量的成本控制;

  6、完善汽车4s店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核;;

  7、建立客户资源档案,定期向公司相关部门提交客户状况分析报告;

  8、做好本店队伍培训及建设工作,不断提高员工素质;

  9、懂销售、售后、客服、配件管理工作流程。

  任职资格:

  教育背景:全日制大学专科及以上学历。

  工作经验:10年以上汽车行业工作经验,3年以上日系高端品牌汽车4s店管理工作经验。

  素质要求:具备相当的组织管理能力,管理思路清晰,能清晰准确的理解上级指示命令,有发现问题、分析问题和解决问题的能力。

  专业知识:具备一定的销售、售后管理、员工管理工作技能,具备优秀的客户服务意识。

  技能要求:要求有驾照,具备电脑使用及文书处理能力电脑,office使用熟练,普通话标准、流利。

  个性要求:善于人交流沟通,具备强烈的工作责任感。

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