教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会
会展策划与管理专业 指导性建设规范
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牵头单位：浙江经贸职业技术学院
二○一○年三月
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高职高专会展策划与管理专业
指导性建设规范
课题组成员
课题负责人
丁萍萍 教授 系主任 浙江经贸职业技术学院人文旅游系
课题组成员
张俊磊 讲师 教研室主任 浙江经贸职业技术学院人文旅游系 李曙明 教授 院长 浙江经贸职业技术学院
刘广新 讲师 博士 浙江经贸职业技术学院人文旅游系 刘雅琪 讲师 硕士 浙江经贸职业技术学院人文旅游系 江俐蓉 讲师 硕士 浙江经贸职业技术学院人文旅游系 钱小轮 讲师 浙江经贸职业技术学院人文旅游系 邹晏 讲师 硕士 浙江经贸职业技术学院人文旅游系 黄洁 助教 硕士 浙江经贸职业技术学院人文旅游系
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目 录
第一部分 会展策划与管理专业发展状况与建议……………………………5
第二部分第三部分一、行业发展背景…………………………………………………………5 二、专业发展情况…………………………………………………………7 三、专业发展分析……………………………………………………… 10 四、专业建设发展建议 …………………………………………………12
会展策划与管理专业建设规范……………………………………15
一、专业名称………………………………………………………………15 二、专业代码………………………………………………………………15 三、教育类型及学历层次…………………………………………………15 四、入学要求及条件………………………………………………………15 五、学制……………………………………………………………………15 六、培养目标………………………………………………………………15 七、职业能力要求…………………………………………………………15 八、职业范围定位…………………………………………………………16 九、毕业证书………………………………………………………………16
会展策划与管理专业课程建设规范………………………………17
一、指导思想………………………………………………………………17 二、核心课程………………………………………………………………17 三、主要实践环节…………………………………………………………18 四、职业核心能力课程描述………………………………………………18 五、公共课程的要求………………………………………………………24 六、基于工作过程的课程开发……………………………………………24 七、课程结构比例 ………………………………………………………24 八、教学周数安排…………………………………………………………25 九、指导性教学进程表……………………………………………………26 十、考核方式 ………………………………………………………………27
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第四部分 会展策划与管理专业师资配置标准………………………………28
一、指导思想………………………………………………………………28 二、专业教师任职资格……………………………………………………28 三、师资配置标准…………………………………………………………28 四、师资团队提升性要求…………………………………………………29
第五部分 会展策划与管理专业实训基地建设标准……………………………30
一、指导思想…………………………………………………………………30 二、实训基地建设标准………………………………………………………30 三、实训装备要求……………………………………………………………30
第六部分 会展策划与管理专业教学模式改革指导意见………………………32 第七部分 会展策划与管理专业技能大赛指导方案……………………………33
会展策划技能大赛……………………………………………………………33
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第一部分 会展策划与管理专业发展状况与建议
一、行业发展背景
（一）我国会展行业发展概况
会展业是集商品展示交易、经济技术合作、科学文化交流为一体，兼具信息咨询、招商引资、交通运输、城市建设、商务旅游服务等多种功能的一种新兴产业。通过会展活动，能带动巨大的物流、人流、资金流、信息流和文化流，提升城市品位和知名度，进而推动经济和社会发展。
加快发展服务业，已成为我国推进经济结构调整、加快经济增长方式转变的必由之路。会展业作为现代服务业的一个代表性行业，对经济的带动作用一直有“1：9”之说：即会展业直接收入为“1”，则当地交通、餐饮、住宿、旅游、购物、电信等相关产业的收入可达“9”。由此可见，会展业对经济的促进作用非同一般。
20世纪90年代以后，我国会展业以年均递增20％的速度迅猛发展，引起了世界的关注。据中国国际贸易促进委员会统计，1997年，我国全年举办的各类展览会数量第一次达到1000个，2008年，这一数字跃升至4000个。目前我国可用于展览的总面积已经超过德国居世界第一。但是，作为全球发展最快的会展市场，目前我国会展业的经济效益与世界相比却明显偏低。2008年，我国展览业直接收入为200亿元，与全球展览业每年3000亿美元的直接收入相比，所占份额很小。这些数字显示我国会展业仍然处于培育期，与发达国家会展业的发展仍然有较大的差距。
我国会展业较多分布在北京、上海、广州、深圳等沿海和经济发达地区，随着近年来中西部经济的快速上升，其产业布局也从原先相对集中的东部地区逐渐向中西部地区扩展。目前已基本形成了以北京、上海、广州和深圳为会展中心城市的环渤海、长三角、珠三角三大会展经济圈。在大连、成都、重庆、西安为代表的新兴会展城市带动下，中西部地区会展经济也得到了快速发展。 （二）会展业人力资源和人才需求情况
1、会展业人才整体情况分析
人才是各类会展公司关注的重点。目前就多数会展业相对还算发达的城市来
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说，有经验的高级项目经理人不多，复合型会展人才更是“稀缺”，且大多是半路出家，少有“科班”出身。现在的会展运营管理、广告以及物流等人才，仅能满足 30%的市场需求。从全国范围内来看现状如下：
① 高素质专业人才总量不足。以职称结构为例（如1），体现出高层次人才明显不足。
中级职称,30.20%高级职称,4.70%无职称,26.70%初级职称,38.40%无职称初级职称中级职称高级职称
图1我国会展从业人员的职称结构
② 会展从业人员学科专业结构不完善。中国高校会展专业设置较德国、美国、新加坡等相对滞后。我国会展从业人员主要来自五大类专业（图2）。即大多数是从其他行业转行过来的，经验不足，专业性不强。
13.611.44.220.550.4广告营销类专业经济管理类专业会展策划类专业人文艺术类专业自然科学类专业
图2 我国会展从业人员的专业结构
③ 从业年限短，从业人员流动性较大（图3），导致会展从业人员的职业化水平偏低。
3年以下,29%3-4年,29%10年以上,5%5-9年,36%10年以上5-9年3-4年3年以下
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图3 会展从业人员的年限
④ 从业人员的薪酬偏低。不利于在该行业集聚优秀人才，也不利于从业人员有经济能力提升自己的职业水平。（图4）
4.70%12.80%15.10%29.10%38.40%1500以下1500-25002500-40004000-60006000以上
图4 会展从业人员薪酬结构
2、会展业人才需求倾向分析
根据问卷调查显示的统计结果，企业对会展人才需求中关注的领域主要有会展组织、公共关系、会展运营管理、客户服务、广告、法律咨询、物流等方面。综合来看会展行业中所需要的人才结构核心部分是会展运作人才，包括会展组织、公共关系、客户服务、会展运营服务等，也可以说这一类型人才是专业性最强、需求数量最大的一部分。其拉动部分是会展配套服务人才，包括广告、法律、物流、宣传等。总之，组织能力强的综合型、复合型人才最能适应企业需求。
二、专业发展情况
到2008年底，全国有105所院校设有高职会展策划与管理专业，在校生人数为10689人，2002年开始招生（浙江经贸职业技术学院，专业名称为会展与广告），2009年开设该专业的院校增至113所，计划招生人数为6847人。 （一）专业设置情况
2008年，全国设置有高职会展策划与管理专业的有105所院校，其中：独立设置的高职院校98所；本科院校职业技术学院7所。 （二）专业举办情况
会展专业最初举办时间为2002年，1所，2002—2005年间举办专业的院校数25所，2005年以来（含2005年）举办专业的院校数80所。2005年以前，专业名称不一，此后统一为会展策划与管理专业。
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（三）专业招生情况
在设置会展策划与管理专业的105所高校中， 2008年以前停招或未招生有0所，2009年设置专业尚未招生有1所，招生满3届以上的有46所，招生最早的院校为7届。2009年计划招生人数6847人，招生计划数在100以上（含100）的有24所、在50人以上的有77所。 （四）专业在校生情况
在校生人数10689人，专业在校生情况在200人以上的有14所、100人以上的有53所。 （五）专业毕业生情况
至2008年，毕业生累计2290人。 （六）专业收费情况
学费标准最低为3100元/学年，最高为16000元/学年；3000—5000元/学年的有31所；5000—10000元/学年的有65所；10000元/学年以上的有9所。平均学费收费标准为5992.57元/学年。 （七）专业地区分布情况
（1）专业设置地区分布。东部地区48个；中部地区27个；西部地区22个。（2）专业毕业生地区分布。东部地区1700人；中部部地区90人；西部地区500人。（3）专业在校生地区分布。东部地区5819人；中部部地区2157人；西部地区2355人。（4）专业招生计划地区分布。东部地区3252人；中部地区1990人；西部地区1605人。
表1 会展策划与管理专业设置东西部地区分布表
省市名称 专业设置院校数 毕业生人数 在校生人数 09年计划招生 北京市 福建 广东 海南 江苏 4 4 3 1 2 90 0 0 0 80 330 329 150 0 230 215 210 204 30 90 9
山东 上海 天津 浙江 安徽 河北 河南 黑龙江 湖北 湖南 吉林 江西 辽宁 广西 内蒙古 陕西 四川 新疆 云南 重庆 合计
6 18 3 7 2 5 2 4 7 3 1 1 2 8 1 1 4 1 1 6 80 1070 0 380 0 0 0 90 0 0 0 0 0 350 150 0 0 0 0 0 2290 660 2830 240 1050 0 265 240 580 527 165 0 100 280 921 152 60 470 78 0 674 10331 510 1090 323 580 250 350 120 230 570 160 40 120 150 525 100 60 440 40 50 390 6847 105 10
三、专业发展分析
（一）我国会展专业发展的特点
行业促进：发展速度迅猛。2004年只有沿海少数几个省份开设会展专业，2008年，除青海、西藏、甘肃、贵州、山西5省区外，全国（港澳台未统计）普遍开展了会展专业学历教育。在全国1169所高职院校中，有97所在2008年招收会展专业新生，占总数8.3％。根据教育部官方所提供的材料，2008年旅游管理类教指委已审核同意开设会展策划与管理专业的院校为98所，加上在艺术类招生的《广告与会展》专业（就业岗位一致）9所学校，2009年开设会展专业的高职院校已经超过100所。以上说明了我国会展教育发展势头迅猛。
高校类型：高职占压倒多数。2008年，我国招收会展专业新生的123所高校中，高职（含少量高专和本科院校专科专业）类院校为98所，占79.7%。高职招生数占80.9％。无疑，高职院校是我国会展学历教育的主体。
地区分布：长三角继续领先。长三角地区的会展学历教育继续领先全国，明显超出北京、广州等会展中心区域。上海是全国最大的会展教育中心。2008年，上海有18所高校设有会展专业，招生数占全国的24.5%，浙江居全国第二，有8所学校设有会展专业，招生数占全国7.7％。江浙沪地区招生数合计占全国35.9％。招生数排在前10名的沪、浙、鲁、桂、皖、黑、川、京、渝、湘合计占全国70.5％。
教学管理：专业名称和课程名称趋同。在国家教育部对高校专业目录实行严格管理的大背景下，各院校会展类专业名称趋向统一。2008年，本科有会展经济与管理（22所）、会展艺术与技术（3所）2个专业，专科有会展策划与管理（84所）、广告与会展（9所）2个专业。专业名称以会展策划与管理、会展经济与管理占绝对优势。
根据我们搜集到的105所院校开设的会展类主干课程情况看，会展专业课程设置呈现趋同化趋势，开课较4年前更为一致，几门核心课程显山露水。表4列出了各校普遍开设的10门会展专业课程。
表2 会展专业普遍开设的专业课程 课程名称 开课院校数 课程名称 开课院校数 会展策划 60 会展设计 36 会展实务 48 会展经济 34 会展概论 45 项目管理 30 会展管理 44 会展法规 29 会展营销 37 会展英语 27 11
专业建设条件有待改善。大多数院校还没有专业实训基地，无法充分培养学生的实践能力。但目前的院校大多能通过开展职业规划讲座的形式提高学生对专业和行业的热爱，都能通过开展校企合作提高学生的实践能力，以弥补学校教学资源的不足。
师资队伍：高职称高学历高技能人士纷纷加盟。根据我们对有关院校调查师资队伍反馈的情况来看，一个学校会展专业老师在4-5名的占绝大多数，依此推算，全国高职会展策划与管理专业的师资队伍总量为四五百人。近年来，全国会展教育队伍中，教授、博士明显增多，使会展产业和会展教学的研究力量得以加强。随着院校与行业企业合作程度的加深，企业操作能手也越来越多地被请进课堂或在企业担任实习指导老师，担当起指导学生实际运作项目（生产项目、模拟生产项目）的重任。这些变化，对提高教学质量的意义重大。 （二）高职院校相关专业开设会展方向的特点
根据我们所作的不完全统计， 至2008年秋，我国开设本专科各相关专业会展方向的高校已有76所，招收新生约为3800人。其中高职类院校57所，招收新生约2850人（因高校大多在2、3年级才选择专业方向，各校每年通过相关专业培养的会展人才数并不确定）。
现阶段我国会展方向的学历教育具有以下特点：
依托专业：以管理类为主，尤以旅游管理专业居多。在依托专业中，管理类专业要占一半以上，其中又以旅游管理专业为最常见。这是因为旅游和会展这两大行业本身就具有密切联系，而且旅游人才和会展人才也有不少相通之处。会展方向所依托的专业很分散。旅游、市场营销、英语、广告、国际贸易、公共事务管理、艺术设计、酒店管理、文秘等专业都可开设会展方向。这也从另一个方面反映了会展行业需要的是复合型人才的特点。
方向名称：五花八门，各校侧重点不一。各校结合自身优势，切入会展的角度各不相同。从方向名称上也可看出其不同的教学侧重点。如设计、会务、经营管理、策划管理、会展旅游等等。
教学组织：形式多样，专业课程或多或少。虽然各地各校差异巨大，但是在教学组织上，基本上仍然是“专业课程 + 会展类课程模块”。但各校会展课程数量差别悬殊，多的可以开10门以上，少的却只开1-2门。因此对学生而言，虽
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然大家学的都是会展方向，但是实际对会展业务的了解和操作能力差距会很大。 培养人数：具有不确定性，走一步看一步。与会展专业的培养方式不同，由于大多数学校要在高年级才让学生自己来选定专业方向，因此是否选择会展方向决定权在学生手里。但是由于会展业在我国是一个蓬勃发展的新兴产业，学生选择会展方向的人数应该不会少。
与绝大多数前几年开设会展方向的院校都已经陆续转为开设会展专业不同，自2007年后，出现了个别院校前几年已经开出会展类专业，却回头再设专业方向的现象。如桂林旅游高等专科学校、海南大学三亚学院、郑州旅游职业学院等。
实训实习条件相对薄弱。会展行业非常强调运营操作能力，对学生必须重视实战能力的培养。实习实训条件的优劣对会极大地影响学生的就业竞争力。会展是个接触新技术新设备新材料较多的新兴产业，要让学生毕业时能零距离上岗，必须在校内建有基本的实训基地。但目前绝大多数学校的校内实训条件仍然薄弱，而且受经费限制，近期内得到较大改善的可能性不大。
另一个问题是，校外实习基地从统计数据上看看不错，但校企深度合作，企业长期提供稳定的实习岗位的不多。很多时候，学生名义上在校外进行专业实习，实际做的却是志愿者就能做的临时性打杂工作，既不能满足学校对实习时间的要求，又因为工作缺乏技术含量，不能保证实习质量。
四、专业建设发展建议
（一）专业调整建议
高职院校会展专业人才培养定位。自2000年以来，短短几年时间，在全国范围内已经形成了一个不同层次、不同类型、形式多样的会展业人才教育培训市场。2004年，经国家教育部批准，上海师范大学和上海对外贸易学院成为全国首批设立会展本科教育专业的高等学校。目前，全国约有160所高校开设会展类专业，已形成从高职到研究生学历教育系列。该专业建设发展已有一定基础，社会和行业影响力已较大，与行业和产业的关联度已较密切，该专业的设置同我国旅游产业发展的需要相适应。
建议：①将专业名称改为“会展”或“会展管理”，更切合实际，且有利于毕业生就业；②将会展专业列为目录内专业。
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（二）进一步明确专业定位
我们必须看到，会展业是一项集全局性、专业性、操作性和政策性于一身的系统工程，会展活动涉及诸多领域，因此，会展人才属于多种专业人才的集合， 如从事会展活动总体策划与市场推广的项目经营型人才、为会展活动提供专项服务的专业服务人才、场馆建设与运营的场馆管理型人才等，不同类型的会展人才所需的知识结构与能力结构亦有较大的差异。因此，侧重不同人才培养的高职院校应“主动适应，定向培养”，找准符合自身实际的会展人才培养的切入点，为会展产业发展培养适用性人才。 （三）突出办学定位和特点
在课程内容的选择与安排上，一是开设会展运作方面的核心课程，如《会展策划》、《会展设计》、《会展营销》、《会展服务》等；二是重视开设实践课程，如开设《展台设计》、《展台展厅布置》、《会场布置》、《影视动画制作》、《Photoshop》、《举办开幕式》、《会展交际英语》等实践课程；三是提倡开设较多与会展相关的选修课程，如《消费心理学》、《美学》、《建筑学》等。总之课程体系上要反映高职院校的办学定位，突出职业教育的灵活、快捷和适应性强的特点。 （四）加强校企合作，重视实践教学
将具有企业界丰富经验的专家请进来，让企业直接参与到人才培养过程中，把企业的设备、标准、师资、需求融入到日常教学中。
构建校内实训、校外实习基地。校企共订人才培养方案、校企共享教学资源与设备、校企共管教学过程、校企共监教学质量、校企共选订单学生。向深层次校企合作推进。
构建校内校外“双师” 素质教学团队。专兼结合，发挥院校和企业各自优势，分工协作，形成理论课程系统及教学设计主要由专任教师完成，实践技能课程主要由兼职教师完成的机制。 （五） 推进课证融通的“双证书”制度
明确《会展策划师》国家职业资格为会展专业学生必考的职业资格证书。专业核心课程和教学内容应覆盖相应职业资格要求，突出职业岗位能力培养和职业素质养成。把专业获得相应职业资格证书作为学生毕业的一个条件。 （六）学历教育与行业培训相结合
会展人才的培养体系除了学位教育以外，还有行业培训和从业资格认证两个
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层次。学历教育是优秀会展专业人才的主要来源；短期业内培训和从业资格认证能够快速提高职业技能，并为其他行业优秀人才进入会展行业提供入门捷径。相对于本科而言，高职会展教育更加突出应用性、技能性特点，因而在会展人才培养方面，高职院校在会展学历教育与业内培训两方面均可兼顾。
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第二部分 会展策划与管理专业建设规范
【专业名称】会展策划与管理 【专业代码】640107
【教育类型及学历层次】教育类型：高等职业教育；学历层次：大专 【入学要求及条件】具有一定美术基础的普通高中毕业生、相关专业的职业高中毕业生
【学制】标准学制三年 【培养目标】
本专业培养拥护党的基本路线，掌握必需的文化科学知识和会展专业知识和职业技能，具有良好的职业素质和创新创业意识，在会展以及相关行业从事策划、设计、营销、服务、管理等岗位工作的，面向生产、建设、服务、管理第一线岗位需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高素质技能型专门人才。
【职业能力要求】
1．素质要求
热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，树立爱国主义、集体主义和社会主义思想，具有良好的思想品德；在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能；具备较快适应生产、建设、服务、管理第一线岗位需要的实际工作能力和素质；具有创新精神、良好的职业道德和健全的体魄。
2．专业知识要求
（1）掌握市场营销学的理论和方法；
（2）掌握会展策划与管理的基础理论和基本知识； （3）掌握绘画，尤其是三维绘画的基本原理和知识； （4）具有较好的美学和文学功底。 3．专业能力要求
（1）能独立进行市场调研，策划会展（参展）方案和广告方案； （2）掌握对各种项目方案进行经济核算的能力；
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（3）熟练掌握项目设计所需的各种绘图技巧； （4）能熟练使用电脑进行项目设计（平面、三维）；
（5）具有较强的业务洽谈能力（普通话、英语）和市场推广能力； （6）具有较高的项目管理能力；
（7）具备良好的学习能力。关注本行业发展动态，不断更新专业知识。
【职业范围定位】
会展策划、营销、现场服务、客户关系管理、展台设计管理、展示广告设计、项目经理等。
【毕业证书】
1.学分要求
（1）本专业毕业总学分最低一般为120学分，其中必修课最低100学分，公共选修课最低6学分，专业选修课最低10学分。
（2）教学总学时一般为1900-2240。实践教学 (环节) 要符合专业培养目标和有关文件精神，占总学分的比例在50％左右。 （3）学分计算方法 学分数取整数值。
课内教学：1学分≈16学时；
大学体育、实训(上机等)、习题课、课外教学：1学分=32学时； 国防教育（包括军事技能训练和军事理论课）、技术实习、课程设计、校外实训基地实训、毕业实训和毕业论文（设计）：1周=1学分。
2.资格证书要求
本专业学生除达到所在学院要求的大学英语和计算机等级考试要求外，至少应取得以下职业资格证书中的一项：
（1）国家职业资格会展策划师（必考） （2）国家职业资格会展设计师（选考） （3）国家职业资格陈列展览设计员（选考） （4）其他与会展相关的职业资格证书。
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第三部分 会展策划与管理专业课程建设规范
【专业名称】会展策划与管理 【专业代码】640107
【教育类型及学历层次】教育类型：高等职业教育；学历层次：大专 【学制】标准学制三年 【指导思想】
从职业与岗位需求出发，校企合作进行课程设计。对会展策划与管理专业学生的职业能力进行分析，确定核心技能，设置相应课程，培养学生的适岗综合能力。
【核心课程】
会展策划、会展设计、会展营销、会展服务。
会展核心课程培养会展专业人才所必须学习和掌握的核心专业知识和关键技能，对培养学生职业能力起支撑作用。下图为本专业职业能力本位的教学体系构架，在会展职业核心能力中，培养会展策划、会展设计、会展营销、会展服务能力是本专业的主要任务。
会展 策划 与管 理专 业
师资队伍建设 岗位群：会展策划、会展营销、客户关系管理、展台设计、展会现场服务、展会项目经理等管理岗位 核心能力： 会展策划能力 会展设计能力 会展营销能力 会展服务能力 实训条件建设 核心课程建设 课程体系 实训项目 素质教育 职业资格证书： 会展策划师 会展设计师 核心能力 教学体系和专业建设内容 职业资格
《会展策划》、《会展设计》、《会展营销》、《会展服务》4门核心课程实践性都很强。其教学目标：使学生掌握将来从事会展工作所必需的展会策划、展会设计、展会营销、展会服务方面的核心知识和技能，培养高素质技能型会展专业人才。
会展核心课程与其他课程的关系见下图：
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岗位职业能力 会展策划能力 会展策划 会展文案广告学 公共关系 财务管理 会展设计能力 会展营销能力 会展服务能力 其他能力 会展设计 计算机绘图 广告设计 构成学 美术基础 会展营销 会展英语 商务礼仪 商务谈判 旅游地理 会展服务 人力资源管理 项目管理 会展信息管理 酒店实务 英语口语 广告摄影 网页设计 影视动画制作 模型制作
课程体系 实施途径 课堂教学，研究型、互动型、讨论式、开放式学习 校内单项实训项目，学生自办展，校外顶岗实习 会展专业岗位职业能力分析与“职业能力模块化教学”课程体系
【主要实践环节】
校内随堂实训、校内综合实训、校外顶岗实习、校外毕业实习、毕业论文等。
【职业核心能力课程描述】
职业核心能力课程的关键能力要求如下：
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就业 岗位 学习 领域 专业能力 （1） 能进行周密的展会现场接待 （2） 能安排通畅的展会交通 （3） 能进行相关的商务服务 会展服务 （4） 能组织展会的安保和清洁工作 （5） 能组织展品的运输通关 （6） 能进行紧密的客户跟踪服务 展会服务岗位 （1） 能听懂常见的展会英语谈话 （2） 能用英语介绍展会各项基本信息，进行展台接待、处理投诉、商谈价格、订立合同会展专业英语 等活动 （3） 能读懂常见的英文展会信息 （4） 能撰写标准的英文商业信函 （5） 能翻译与展会有关的英文信息 （7） 能组织展会的礼宾、翻译及法律咨询服务 社会能力 （1） 能与展会组织者、参展商、观众进行积极的沟通 （2） 能与展会的各方进行愉快的合作 （3） 能根据行业的行为规范，来判断、控制和评价自己和别人的行为 （4） 能承受比较大的工作压力乃至失败、挫折以及不公正的待遇 （5） 能够约束自己的行为 （1） 能与说英文的客户进行有效的基本沟通 （2） 能理解客户的真实意图 （3） 能够简单明了地说明自己的想法 （4） 能处理常见的外交礼仪问题 （5） 能针对不同情景做出灵活反应 方法能力 （1） 能够制订切实可行的行动计划 （2） 能快速处理与展会相关的各种信息 （3） 能合理分配资金的使用 （4） 能有效地协调展会各方的工作 （5） 能独立地获取新的信息、培养新的技能 （6） 能分析问题的原因并快速做出决策 （1） 能从英文会展网站上获取有价值的信息 （2） 能客观地了解自己的外语水平 （3） 能制定合理的语言学习计划 （4） 能通过网络、电视等资源进一步提高自己的英语能力 （5） 能摸索出适合自己的语言学习方法
（1） 能掌握会务接待的着装礼仪 （2） 能掌握会务接待的语言礼仪 （3） 能掌握会务交际过程中的礼貌、礼节，遵循见面、介绍、握手、递接名片等礼节规范 （4） 能在会务洽谈中运用礼节礼仪 商务礼仪 （5） 能掌握展会各种仪式礼仪 （6） 能在展会中运用礼宾次序与涉外迎送礼仪 （7） 能在展会中运用涉外宴请与馈赠礼仪 （8） 能在展会中遵循参观游览礼仪 （9） 能在展会中遵循常见的习俗礼仪 （1） 能掌握展会不同的推介方法；制定展会推介方案 （2） 能制定招展方案 （3） 能设计与制作招展书 （4） 能掌握电话、传真、Email、拜访等招展技术 展会营销岗位 会展营销（5） 能拟参展合同 （1）能具备较好的生活着装技巧 （2）能具备较好的语言谈吐能力 （3）能在生活中遵循常见的各种礼仪 （4）能具备较好的个人修养 （1） 能理解礼仪的基本内容、礼仪的功能和原则以及与道德的关系 （2） 能掌握并遵守有关个人礼仪的规范 （3） 能掌握常见的会议礼仪 （4） 能掌握零售商业礼仪，商务洽谈礼仪，商业仪式和商务接待的规范要求 （5） 能掌握涉外、习俗礼仪 （1） 能具备较好的市场营销能力 （2） 能制定各种营销方案 （3） 能掌握电话、拜访、直邮、传真、Email等各种推销手段 （4） 能签订合同 （5） 能收集信息，建立信息数据库 （1） 能掌握一般的市场营销方法 （2） 能掌握各种推销手段 （3） 能掌握展会推介方法 （4） 能掌握建立信息数据库的方法 （5） 能掌握合同知识 （6） 能进行展会招展招商 （6） 能进行会议组织 （7） 能掌握会刊及各种宣传册的设计与制作 （6） 能制定招商方案 （7） 能建立观众数据库 （8） 能设计与制作参观者邀请函 （9） 能掌握电话、传真、Email、拜访等招商技术 （10） 能正确选择展馆，合理进行展区展位布局 （11） 能绘制展会相关图纸 （12） 能设计与制作会刊、宣传册 22
（1） 能进行展台销售谈判 （2） 能进行展位价格谈判 谈判艺术与实务（1） 能掌握谈判的礼仪 （2） 能掌握谈判的技巧 （3） 能形成良好的谈判心理 （4） 能进行电话谈判 （5） 能进行函电谈判 （1） 能对身边的艺术品有较高的审美能力 （2） 能具备较高的艺术鉴赏力 （3） 能养成收集记录优秀艺术图片的习惯 （4） 能对美术史和设计史有一定的了解 （1） 能熟悉谈判的语言 （2） 能熟悉谈判的程序 （3） 能把握谈判的开局 （4） 能进行合理的价格谈判 （5） 能了解打破谈判僵局的方法 （1） 能利用美术基础能力复制再现造型 （2） 能具备基本色彩运用能力 （3） 能判断美术品艺术价值层次 （4） 能具备基本的艺术造型能力 （5） 能有较好的艺术提升空间 （3） 能进行招展代理谈判 （4） 能进行展览宣传方案谈判 （5） 能设计简单的招展谈判策划书 （1） 能掌握基本造型能力 （2） 能利用造型能力为展会设计合理形象 （3） 能判断展会设计方案的合理与否 美术基础 （4） 能对展会设计提出合理化方案 （5） 能具备较高的展会审美能力 （6） 能具备从优秀会展设计中吸收借鉴能力 （7） 能根据创意手绘出创意草案 （1） 能掌握基本设计构成能力 展会设计岗位 构成学 （2） 能设计出有形式感的会展平面作品 （3） 能对展会设计作品有较好的审美能力 （4） 能在展会设计中综合运用文字图形色彩 （5） 能对形式感、视觉元素有正确的认识 （1） 能对会展设计内容有正确的认知 （2） 能判断区分会展设计风格的差异 （3） 能对设计软件有正确的认知 会展设计 （4） 能理解设计在会展宣传中的重要性 （5） 能设计较好的会展平面视觉包装方案 （6） 能设计较好会展三维设计方案 （1） 能区分艺术品与设计品的区别 （2） 能把构成学知识运用到日常生活中 （3） 能对设计作品从构成学上进行分析 （4） 能具备较好的设计素养 （1） 能用构成学知识设计作品 （2） 能提高形式感判断能力 （3） 能利用形式感认知评价设计 （4） 能具备设计作品判断能力 （5） 能在生活中综合利用构成学知识 （1） 能综合利用设计能力为会展行业服务 （2） 能从会展设计中总结出设计的普遍性 （3） 能与专业设计师有较深入的沟通能力 （4） 能对设计流程有正确的认知 （5） 能对设计品有正确的审美和市场判断 （1） 能掌握一般设计基本思路 （2） 能掌握基本平面设计软件使用方法 （3） 能掌握三维设计软件使用方法 （4） 能理解设计方法与设计手段的关系 （5） 能掌握展会综合设计能力和方法 23
（1） 能掌握项目组织和项目干系人 （2） 能启动项目 （3） 能制定项目计划 （4） 能执行项目 （5） 能控制项目 项目管理 （6） 能进行项目收尾 （1） 能进行项目集成管理； （2） 能进行项目范围管理； （3） 能进行项目时间管理 （4） 能进行项目成本管理 （5） 能进行项目质量管理 （6） 能进行项目人力资源管理 （7） 能进行项目沟通管理 （8） 能进行项目风险管理 （9） 能进行项目采购管理 （1） 能运用项目集成管理方法，制定WBS、甘特图表和项目计划 （2） 能制定项目范围说明书 （3） 能运用工期计算方法，进行有效的项目时间管理 （4） 能运用团队建设方法，进行项目人力资源管理 （5） 能运用有效的沟通技巧原则和方法，进行项目沟通管理 （6） 能运用项目风险识别和管理方法，进行项目风险管理 会展项目管理助理岗位 （1） 能掌握会展人力资源管理的职能、内容、（1） 能具备一般的企业人力资源管理能力 特点和作用 （2） 能编写会展岗位规范和工作说明书 （3） 能进行会展工作设计 （4） 能制定展会人力资源计划 （5） 能为会展企业甄选和聘用员工 人力资源管理 （6） 能掌握会展企业员工的培训流程和培训方法 （7） 能为会展企业建立绩效考评体系 （8） 能明确会展企业薪资体系的构成和薪资标准的确定 （9） 能掌握激励员工的理论和方法 （2） 能解决企业用人的一般实际问题 （3） 能进行工作分析 （4） 能进行工作设计 （5） 能参与企业经营管理 （1） 能掌握人力资源管理的基本原理 （2） 能掌握企业人力资源管理的职能、内容、特点和作用 （3） 能掌握工作分析的方法 （4） 能掌握工作设计的原则、形式 （5） 能掌握人力资源规划的步骤和供求综合平衡的方法 （6） 能掌握企业员工甄选和聘用的方法 （7） 能掌握企业人力资源培训与开发的方法 （8） 能掌握企业员工绩效考评的方法 （9） 能明确企业薪资体系的构成和薪资标准的确定 （10） 能掌握激励员工的理论和方法 24
（1） 能熟练进行观众现场办证 （2） 能熟练操作门禁管理系统 会展信息管理 （3） 能利用专门软件进行预登记 （4） 能利用专门软件进行展会管理 （5） 能利用专门软件进行招展信息管理 （1） 能编写简单的会展调查问卷 会展策划助理岗位 会展策划（2） 能设计三日内的会议议程安排 （3） 能做好项目财务预算 （4） 能设计会展活动策划书 （5） 能对会展项目进行可行性分析 （6） 能进行基本的会展立项策划 （1） 能了解会展管理信息系统开发方法 （2） 能对会展管理信息系统实施维护 （3） 能熟悉会展信息的安全管理方法 （4） 能更新会展信息数据库 （5） 能了解会展信息处理的功能需求 （1） 能对会展环境与战略进行分析 （2） 能对会展项目进行基本预算 （3） 能对会展项目进行风险分析 （4） 能把握展会活动的总体时间进程 （5） 能对会展项目进行后期跟踪管理 （1） 能对会展信息分类 （2） 能管理筹备阶段的会展信息 （3） 能管理准备阶段的会展信息 （4） 能在会展期间进行信息管理 （5） 能对会展信息进行统计分析 （1） 能熟练把握会展活动的流程 （2） 能熟悉会展策划的方法 （3） 能确定会展服务商 （4） 能进行会展现场服务策划 （5） 能进行招展策划和宣传推广 25
【公共课程的要求】
（1）思想政治理论课
“思政课”教学要激发学生学习的积极性和主动性，建立和完善实践教学保障机制，探索实践育人的长效机制，通过教师指导下的学生自主学习活动和社会实践活动，切实提高教学效果。
（2）英语课程
除完成学院规定的大学英语教学外，提倡再开设会展英语、英语口语等课程，帮助学生提高英语实际应用能力，适应工作需要。
（3）计算机课程
除完成学院规定的计算机基础课程教学外，提倡再开设网页设计、计算机绘图、网站建设等课程，帮助学生提高计算机实际应用能力，适应工作需要。
（4）体育课程
体育课程实行在体能测试基础上的选项制，允许学生根据自己的体育能力、健康水平和兴趣爱好，选择适合自己的项目进行学习和训练，使学生发展自己的运动爱好，养成终身锻炼的意识和习惯。
【基于工作过程的课程开发】
核心课程均需结合院校地域特点，校企合作进行基于工作过程的课程开发。遵循企业实际工作任务开发“工作过程系统化”的课程，课程内容的序化以工作过程为参照物。教师要与业界保持紧密联系，不断完善课程整体设计和单元设计，做到学习情境设计的载体（项目、任务、模块、案例等）来源于企业，实施做中学、学中做，引导学生通过反复实践操作和创新，熟练掌握各项职业技能。
【课程结构比例】
课程结构比例
课程类别 课堂 教学 公共基础课 专业基础课 专 业 课 专业选修课 课程学时 比例 30.2 14.4 40.3 10.8 学时 504 240 672 180 学时分配 理论教学 504 160 336 160 实践教学 80 336 20
公共选修课 实习与 毕业实践 顶岗实习 毕业实习 4.3 72 432 336 64 2500 100 72 49.3 432 336 64 50.7 毕 业 论 文 总 学 时 占总学时比例 注：“课程学时比例”指五类课程占课堂教学总学时的比例。
【教学周数安排】
学期 课堂 教学 课程 校内综设计 合实训 顶岗 实习 毕业 毕业设计 军训 考试 实习 /论文 始业教育 机动 合计 一 二 三 四 五 六 15 18 16 16 2 2 4 18 18 14 14 2 2 2 2 1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 4 18 20 20 20 20 16 114 合计 65
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【指导性教学进程表】
课程 序分类 号 课 程 学 分 3 4 1 1 8 3 6 1 4 2 2 4 4 4 3 3 4 8 4 4 2 3 2 3 3 18 14 4 总 学 时 48 64 64 36 128 48 96 20 60 30 30 72 64 64 48 48 64 128 64 64 32 48 48 48 432 336 64 考试 考查 学期 学期 1-2 2 1-4 2 3 3 3 4 4 4 1 2 1-4 1 2 1 1 1 2 3 3 4 4 3 4 5 6 6 4 2 1 2 4 3 3 3 学期分配周课时数 学期一 学期二 学期三 学期四 学期五 学期六 15周 18周 16+2周 16+2周 18周 16周 3 4 2 4 2 2 2 4 4 3 2 1 4 4 假期 2 2 1 4 3 3 4 4 2周 4 4 2 1 4 4 4 2 3 2周 2 2 18周 14周 2周 1 “基础” 2 “概论” 公共基础课 3 形势与政策教育 4 军事理论课 5 大学英语 6 计算机应用基础 7 体育 8 大学生职业生涯设计 9 美术基础 10 会展概论 11 经济法 12 构成学 13 广告设计 必修专课 业课 14 会展专业英语 15 财务管理 16 项目管理 17 会展策划 18 会展设计 19 会展营销 20 会展服务 21 商务礼仪 22 会展信息管理 23 社会实践 综合实践课 24 项目管理综合实训 25 会展实务综合实训 26 顶岗实习 27 毕业实习 28 毕业论文（设计） 单元小计 1 网页设计 2 大众文化传播 专选业修选课 修课 3 服务心理学 4 谈判艺术与实务 5 会展文案 6 酒店管理实务 7 秘书实务 8 英语口语 122 2248 2 2 2 2 2 4 4 2 36 36 36 36 36 60 60 36 28
9 旅游地理 10 公共关系 应选小计 公共选修课 单元小计 总学分/总学时/周课时 2 2 10 4 14 36 36 180 72 252 1 2 2 2 3*12 28 3*12 24 22 136 2500 21
【考核方式】
根据课程的不同特点实行多元化考核方式。除了平时成绩与期末考试成绩综合评分的传统考核方式外，实践性强的课程可以由平时成绩和实际操作项目成绩两部分评定最终成绩。其中，参加学习（出勤）、理论知识和平时成绩由教师通过对学生学习过程和结果的综合考核，得出学习成绩分值，该部分成绩占50%或以下，实际操作项目占总分50%或以上。
课程最终成绩也可以由个人成绩和小组成绩两部分组成。其中，出勤、理论知识和个人训练项目由教师通过对学生学习过程和结果的综合考核，得出学习成绩分值，该部分成绩占50%。分组进行的训练由教师、同学互评给出小组成绩，组内成员按各自表现和贡献互评，最后得出各成员的得分。教师将每个学生的单人成绩与小组分配成绩相加，得出该课程的最终考核成绩。
每门课程的考核方式教师必须在开课初期即予以明示。
学生校外实习的成绩，由校外实习指导老师和校内实习指导老师共同给出。
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第四部分 会展策划与管理专业师资配置标准
【专业名称】会展策划与管理 【专业代码】640107
【教育类型及学历层次】教育类型：高等职业教育；学历层次：大专 【学制】标准学制三年 【指导思想】
配备足量、合格、专兼职相结合的教学团队，保证各项教学工作顺利开展。
【专业教师任职资格】 （一）专任教师任职条件
●具有高等职业学校及以上教师资格证书； ●遵守教师职业道德规范，爱岗敬业； ●有扎实的会展理论功底；
●有较强的语言表达能力和课堂组织能力； ●有会展企业实际工作经历，熟悉会展工作流程；
●熟练掌握会展专业某一学习领域的知识与技能，能顺利完成其中各项实际操作任务；
●有较强的概括能力，能解决本学习领域实际工作中的问题；
●具有创设问题情境、选择与确定问题、讨论与提出假设、业务实践和对学生学习结果作出准确评价的能力。
（二）校外兼职教师任职条件
校外兼职教师占专业教师总数30%左右。其任职条件为： ●遵守教师职业道德规范，爱岗敬业； ●具有5年以上本专业工作经历；
●具有中级以上职称或大中型企业中层以上管理人员，技术能手； ●具有较强的语言表达能力和课堂组织能力；
●具有完成课堂讲授、实习指导、论文指导等教学任务的充足时间。
【师资配置标准】
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1、数量与比例
有与本专业设置规模相适应并具备相应教学能力的任职教师。专业教师数量（含外聘教师）应按师生比例1：20左右配备。
2、学历或职称
任课教师具备本科及以上学历。专任教师职称要求中、高级达到60%，其中高级职称教师不少于20%。
3、能力与经验 （1）从教能力
专任教师和实训指导教师应具备半年以上专业实践经历，专业核心技能课程教师应取得会展策划师、会展管理师等职业资格证；
教师要关注行业动态，善于搜集专业信息，具备制作、使用多媒体课件进行教学的能力；
能按照课程标准的要求合理安排教学内容，组织教学； 具备运用灵活多样的教学模式、教学方法进行教学的能力； 具有较强的语言表达能力；
能够将学生的思想道德教育融入到教学全程。 （2）专业经验
专任教师应具备会展公司顶岗实践经历半年以上，对会展运作有实际了解，具备较强的实际工作能力；
专任教师有条件的可在会展行业管理部门挂职锻炼半年以上，熟悉会展行业管理各项要求和指标，掌握会展行业发展动态。
【师资团队提升性要求】
师资是专业办学的关键，应在以下几个方面加强队伍建设： （1）双师素质教师队伍构建； （2）提高学历、职称层次； （3）提升科研水平，以科研促教学； （4）提供海外留学、培训、进修机会。
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第五部分 会展策划与管理专业实训基地建设标准
【专业名称】会展策划与管理 【专业代码】640107
【教育类型及学历层次】教育类型：高等职业教育；学历层次：大专 【学制】标准学制三年 【指导思想】
拥有足够数量的校内外实训基地是培训学生会展运作能力的必要条件。目前在我国会展院校中普遍存在校内实训场地、设备和管理人员不足，校外实训基地管理松散等问题，为保证教学质量，学校应与企业合作，建立一整套有关实训基地建设的保障制度，加强校内外实训基地建设。
【实训基地建设标准】
一、有实训基地建设目标；
二、有校企合作共建实训基地的长效机制； 三、实训基地具有生产经营性功能；
四、校企合作实训基地建设和教学模式有创新； 五、有实训基地建设措施。
【实训装备要求】
●校内实训基地
1、实训场所：具备应用会展模拟软件和会展设计软件的网络环境的计算机机房；会展分岗位操作的展场模拟环境（实训展厅）；模拟展台搭建、展会门禁、展会咨询等外部环境的实训室；
2、实训材料设备：会展工作所涉及到的各类用品，如电脑、电话、打印机、扫描仪、文件柜、台签、身份挂牌、谈判桌、合同文本、展台搭建材料与工具、展会门禁系统、美术实训耗材等。
3、实训用资料：展会经营项目工作文本（展会策划书、活动执行方案、展会应急预案、展位销售合同、展会宣传文案）、展会设计资料（展台设计图集、展会平面
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视觉包装图集与实例）等、会展企业经营管理相关资料（企业制度、企业部门规划与分工职责）等。
4、各学习领域对应的模拟实训软件：如会展策划模拟软件、会展服务模拟软件、会展设计软件、会展客户管理模拟软件等。
5、实训室设备添置更新申报、耗材和日常管理配有专人（实验员或专业教师）负责。
●校外实训基地
具备能满足学生至少三个月以上顶岗实习用的校外实训基地。紧密型校外实习基地每年接纳的实习生数要在5人以上，并与就业挂钩。要制定专业顶岗实习管理实施细则，细化实习管理，每个学生有校内校外两位老师负责进行实习指导，责任落实到人，防止出现“实习放羊”现象。
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第六部分 会展策划与管理专业教学模式改革指导意见
【专业名称】会展策划与管理 【专业代码】640107
【教育类型及学历层次】教育类型：高等职业教育；学历层次：大专 【学制】标准学制三年
【专业教学模式改革指导意见】
1、牢固树立“依托行业办专业，融入行业强专业”的办学思路，充分开发校内校外两种教学资源，实施教学做一体化教学改革。在教学过程中，通过制定和实施新的课程标准，进行基于工作过程的教学情境课程系统设计，着重培养和训练学生对会展项目的实际运作能力。
2、重视校内实训项目开发和校外顶岗实习精细化管理，切实提高学生对会展行业的认知度和忠诚度。
3、重视培养学生的创新创业意识和创新创业能力。会展产业属于文化创意类产业，在专业课程教学中要注意鼓励学生创新，并通过组织各类技能大赛培养和提高学生的创新创业能力。
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第七部分 会展策划与管理专业技能大赛指导方案
【专业名称】会展策划与管理 【专业代码】640107
【教育类型及学历层次】教育类型：高等职业教育；学历层次：大专 【学制】标准学制三年
会展策划技能大赛方案
展会活动策划能力是会展专业大学生一项重要的职业技能，为提高学生对会议、展览和节庆活动进行策划的技能，特举办**学院会展策划技能大赛。
一、参赛资格
面向学院全体在校大学生，会展管理与策划专业一、二年级在校生以班级为单位组队参加，欢迎相关专业学生参加。参赛选手以3人为1个团队，自由组队参加。
二、作品要求
本届会展策划技能大赛分为会展策划项目方案大赛和会展策划子项目方案大赛。参赛团队必须提交A4纸打印的策划方案文稿，方案格式和要求见附件一。
（一）会展策划项目方案要根据当地会展业的发展历程，从当地的社会经济发展、产业优势、市场需求和区位优势等方面出发，同时结合地方会展业发展特点，展示会展活动的整体创意。方案既可以是全新的潜在会展项目，也可以是对已有的会展项目进行新的创意和提升。
（二）会展策划子项目方案包括宣传推广方案、招展招商方案、赞助活动方案。子项目方案是根据某一现有或潜在会展项目的发展特点，展示该会展活动的宣传推广、招展招商和赞助活动创意。
（三）参赛小组所递交方案要充分体现会展策划的创意性、盈利性、可行性、潜力性和可持续发展性。参赛小组要严格按照大赛创意计划书编制要求，提交文字版和电子版创意计划书各一份，保证参赛作品涵盖相关内容，做到语言精炼、用词准确、内容详实、实事求是。
三、赛事安排
1、2010年4月25日----5月30日，学生组队自行设计策划方案；
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2、2010年6月10日，策划方案初试、筛选； 3、2010年6月20日，进行决赛。 联系地点：学院3#510。
四、奖项设置
大赛设综合奖项和单项奖项。其中综合奖项计一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名；单项奖项设最佳创意奖1名、最佳演绎奖1名、最佳文采奖1名。
附1：
2010年**学院会展策划技能大赛格式要求
作品封面模板
2010年**学院 会展策划技能大赛作品
作品名称 参赛选手 专业、班级 联系方式
主办方：**学院
承办方：学院**系学生会
二○一○ 年 五 月
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作品格式要求
一、页面要求
作品须用A4(210×297mm)标准白纸，一律采用双面打印；作品页边距按以下标准设置：上边距(天头)为：30 mm，下边距（地脚）25mm，左边距和右边距为：25mm；装订线：10mm；页眉：16mm，页脚：15mm。
二、页脚
从作品正文部分开始，用阿拉伯数字连续编页，页码编写方法为：第ｘ页，居中，打印字号为小5号宋体。
三、字体与间距
作品正文字体为小四号宋体，字间距设置为标准字间距，行间距设置为1.5倍。
四、序号的层次格式
第一部分 ×××××（三号宋体，加粗，空两格）
××××××××××××××××××××××(内容用小四号宋体)。 一、××××（小三号宋体，加粗，空两格）
×××××××××××××××××××××（内容用小四号宋体）。 （一）××××（四号宋体，加粗，空两格）
××××××××××××××××××××（内容用小四号宋体）。 1、××××（小四号宋体，加粗，空两格）
五、其他注意事项
作品中的图、表、公式、算式等，一律用阿拉伯数字分别依序连编编排序号。 作品中对某一问题、概念、观点等的简单解释、说明、评价、提示等，如不宜在正文中出现，可采用加注的形式。应注编排序号，注的序号以同一页内出现的先后次序单独排序，用①、②、③……依次标示在需加注处，以上标形式表示。注的说明文字以序号开头。注的具体说明文字列于同一页内的下端，与正文之间用左对齐、占页面1/4宽长度的横线分隔。作品中以任何形式引用的资料，均须标明出处。
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附2：
2010年**学院会展策划技能大赛比赛规则
根据《2010年**学院会展策划技能大赛方案》要求，特制定以下比赛规则： 一、2010年学院会展策划技能大赛比赛分别按照作品得分和演讲得分的总平均分决定比赛结果。
二、作品得分采用百分制，其中包括格式要求、提纲结构、策划要素、可操作性、主题创新五个评分部分，每部分分值20，总计100分，作品得分最后取评委的平均分。
三、演讲得分采用百分制，其中包括语言技巧、内容结构、熟练程度、时间控制和问题回答五个评分部分，每部分分值20，总计100分，演讲得分最后取评委平均分。
四、评委的作品得分和演讲得分的总平均分为每组作品最后得分，根据得分排名
分别设置一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名、单项奖3名。
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