销售绝技:“死不要脸”
在销售行业里流行着这样一句话“如果你想让他下地狱那就让他做销售吧;如果你想让他上天堂那就让他做销售吧”。从我入行以来的个人经验之谈,这句话确实是真理。销售工作是一项枯燥的工作,销售工作是一个磨练人的工作,销售工作是一个享受冰火两重天的工作。如果熬不住在你面前的就只有死路一条,如果熬住了面前铺展开来的就是世外桃源。我从最开始的战战兢兢看见客户就脸红心跳话不成句,到现在的死不要脸厚如城墙巧舌如簧,这个心理历程的转变不仅提升了我的销售能力,同时也为我创造了佳绩,当然还有同等的回报。
犹记得初涉江湖,不知水深水浅,自以为自身的专业知识过硬销售的产品品质够好,再按照营销书上讲的那样照本宣科,向终端客户介绍利益点,再吹捧一番我们的产品能给客户带来多大的利益便可轻松拿下客户,怎知如意算盘打得太好最后却是屡屡碰壁弄得自己灰头土脸恨不能眼含热泪与销售行业挥手告别然后老死不相往来。最后为了生计也为了那个所谓的“宏伟蓝图”(说白了就是销售行业能赚钱)自我挣扎了很久,这个挣扎的过程很拧巴,在此就不赘述了。简而言之挣扎的最后结果就是“它不死,我不走,不离不弃”!
加入广西创健食品原料有限公司是我“重生”后的第一个战场,可是由于公司的主要业务是做食品原料代理销售的,而我又是负责销售咖啡纯粉业务的,一开始没有自己的品牌,也没有自己的推广团队,我要如何在没有品牌、没有资源的空白状态下进行推广做出业绩?在查阅了很多相关的书籍再请教了很多的前辈之后,终于制定了作战攻略“用沟通代替广告,用服务代替促销”。我一个客户一个客户的跑,平均每个终端要跑好几十次,用尽了一切方法,真可谓“无所不用其极”,亲情式、感动式、技巧式、 骚扰式、苦力式、哀求式,一遍一遍地介绍产品、介绍企业。终端客户不要我们的产品绝对不放过,不达目的誓不罢休,后来花了一个月的时间终于把一家做三合一咖啡的负责人给“拿下”,做成了
第一笔销售额,还记得当时这个负责人的评价是“没见过这么有毅力的,我都嫌你烦了你还不放弃,创健的咖啡原料肯定能起来”。
通过这些经验的积累,我逐渐明白一个道理,现在市场是产品的同质化、品牌概念的模糊化、同类产品的价格雷同化:你是咖啡粉,我也是;你的价格实惠,我也是;你的品质好,我的品质甲天下……
你指望着跟客户说你的产品能带来多大的利益能多赚几分钱就能抓住终端客户的心?以我的实战经验来说,最好的办法是:我缠着你,你不要也得要,要也得要,不然我就亲情式、感动式、技巧式、骚扰式、苦力式、哀求式的疲劳轰炸,让你不胜其烦举手投降,最后掏钱买我的单。我的成功不正好说明了“死不要脸,则天下无敌”吗?
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