夜访,访出一片真情

夜访，访出一片真情

作者：潜江组

来源：《党员生活》2015年第04期

去年以来，潜江市渔洋镇开展了以“白天你忙活，晚上我来访”为主题的夜访活动，让全镇干部工作重心下移，进一步改进工作方式，转变工作作风，形成了建设服务型基层党组织的创新实践，打造了服务群众工作新亮点、新品牌。 变的是时间 不变的是真情

渔洋镇干部多为年轻干部，对农村情况、农村工作不熟，有时甚至出现信息不对等的现象，而农户大多白天忙地里，很少有闲暇时间和镇干部交谈。

夜访如同无声的号角，迅速吹响在136平方公里的富饶土地上。镇党委抓住晚饭后村民闲暇时愿意聊天，有时间聊天的机会，把全镇27个村分三个片区，每个片区一支夜访小组，每组6名夜访干部，由镇主要领导带队，所有机关干部全员参与，每周二晚上六点准时入户夜访，每个村组必须访到。截至目前，全镇机关干部参加夜访300余人次，夜访群众1450余人次。

走访过程中，夜访小组实行“三不”：即不提前打招呼、不找指定对象、不做引导性发言。在交谈的过程中，说群众话，议群众事，注重情感交流，不带想法，注重倾听，做好记载。交谈过程中紧紧围绕全市、全镇工作重点，每个月安排一个主题，有针对性地帮助他们解决困难。

“变的是时间，不变的是真情。”渔洋镇驻村干部马珍说，虽然我们从白天变成晚上走访，但我们真心对待群众，真情服务群众是不变的。 用心化解民忧 照亮群众“心路”

夜访活动的开展，促使该镇干部沉到一线。夜访小组把新农合、新农保、单独二孩、阳光低保等一件件惠民政策带下去，把棚户区改造、危桥危房改造、镇域内重点河渠疏挖、求职信息等一个个群众反映强烈的突出问题带上来。

“老李，我们今天来回访了，上次夜访时，您提建议希望陈跃进五组公路旁能统一绿化。我们把您的建议积极向村干部进行了反映，现在村里已经拿出资金，在路边栽种了200多棵香樟树，统一进行了绿化。”一进门，夜访小组成员就和该镇跃进村五组群众亲热地聊起来。 虽已入夜，可夜访小组的到来让老李抖擞了精神，掩饰不住心中的喜悦，他握着夜访干部的手说：“以前看你们晚上来走访，以为只是作作秀，我也只是随便说说，没想到你们还真放在心上，现在路边环境好多了，真是太感谢你们了。”

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截至目前，全镇已收集群众反映的各类问题300余件，解决近100件，回访率100%，群众满意率达96%。

坚持长效机制 真心服务群众

渔洋镇党委始终坚持程序规范、内容全面、措施适用的长效制度，消除群众“作秀”和“暂时”的顾虑和疑惑。实行夜访制度上墙，统一行动，全程跟踪，定期汇总结账，实现夜访活动科学化、规范化、常态化发展。同时将活动要求逐渐升华为机关干部的自觉行为，加以配套的考核奖惩措施，将夜访这一主题活动深深根植于干部心中。

该镇干部普遍反映，经过一年多的夜访，现在说话更加“接地气”，做事更加有“灵气”，工作更加有“底气”，服务群众变“被动”为“主动”，服务群众的工作本领得到不断提高，和群众以真心换真情，感情更加浓厚。