一、 运输工作：
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、 停产检修管道之后， 从 3 月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态， 5 月份至 8 月份达到高峰， 运输达到超负荷状态， 单月的运输量最高成品达 到 72 车，原料运输近 200 车。单月运输营业额最高达到 38 万多 元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务，没有耽误 客户的生产和出货，并且在节假日能配合客户的要求，做好运输 的安排和监督工作，保证了客户安排的任务按时完成。
二、 安全工作： 每周保证召开一次全体人员会议，进行安全教育和培训，对 于公司的安全要求、操作要求、作业手顺书、客户工厂的操作要 求、管理要求对每位员工进行教育培训。在日常的工作中，则重 点加强了作业现场的安全管理和监督工作。 5 月份发生一次作业事 故，其他安全事故未发生。日常工作中，现场的安全管理和平时 的安全教育是很重要的，只有从根本上提高了驾驶员的安全意识 和约束力，才能做好安全工作。
三、 管理工作：
1. 驾驶员的管理工作，重点是做好驾驶员的动态管理，人事 相关的管理工作。
2. 车辆的管理工作，坚持做好车辆的检查，要求所有车辆每 日做好出车前的检查，发现的问题及时解决，并且要求做好检查 的登记，对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完
毕后，到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半 年按照规定安排做好车辆的保养和维护，保证了车辆未出现较大 的问题。
3. 每天做好配车安排，对于车辆、运输任务和驾驶员做好安 排。 4. 做好了办公室的管理工作，办公室的文件、档案等，还对 各种作业报表进行检查核对，对一些资料的充实和记录。
5. 工具的管理， 对每台车配备的工具和装 （ 卸）货作业中使用 的工具进行检查登记。
6. 联络工作，对于客户做好联络工作，客户的要求和问题及 时给予办理和解决，发生的问题和情况及时向客户联络报告，并 做好本部门与总公司之间以及与相关管理部门的联络工作。今年 通过跟相关管理职能部门联系，本部门的所有车辆能够顺利的在 瑞安本地进行了二级维护保养、半年的车辆等级评定和年终的车 辆检测，为公司节约了很多成本，增加了效益。
7. 做好了车辆的监控管理， 按照要求做好每天每车的监控与 登记，对车辆的详细状态做了记录。
8. 做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、 20xx 年 10月份至 12 月份我调到上海总公司工作了三个 月，在这三个月里，主要参加了公司组织的营业培训，学到了一 些营业知识，了解了公司的经营情况，并且参与了客户的拜访和 开发，了解了市场信息，为做业务增加了很多知识，个人在这段 营业学习期间得到了锻炼，受益匪浅
20xx 年已经过去，新的一年已经开始，我们要从过去一年的 工作
中总结经验，汲取教训，扬长避短，各尽其才的充分发挥自 己在岗位上的职责。
作为个人来说， 在 20xx 年需要投入更多的时间来学习业务知 识，只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥，做好工 作中的细节管理，提升全员的服务意识和服务品质，提高客户的 满意度。作为公司来说，在未来的一年也将面临着很大的压力， 是压力也是挑战，所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的 资源，争取更多的市场，同是也建议公司改善管理，提高员工的 工作主动性及责任心，这样有利于公司的更好发展。
过去的一年，瑞安运输部的工作复杂繁锁，人员紧张，任务 很紧，但我们全体人员共同努力把全年的工作顺利完成。过去的 一年，我们有汗水也有泪水， 过去的一年， 我们有付出也有回报。 希望在未来的 20xx 年自己能有更好的作为， 与公司一起感受风雨 感受阳光，与公司共同成长 !
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