一般纳税人开普票免税的情况分为：
1、一般纳税人给小规模或者个人开具普通发票是不享受免税的，行业性的免税除外。
2、一般情况下的一般纳税人，无论适用税率开，还是用征收率开普票，都是不享受免征增值税的；因为免征增值税的这个税收优惠仅适用于小规模纳税人。
一般纳税人可以通过以下步骤申请普通发票：
1、获取销售方的信息，核对信息息填入登记表；
2、准备开票资料，包括购买方白的购买凭证原件，购买方与销售方的税务登记证；
3、将申请表和资料递交税务机关关或证明开票点；
4、等待处理，并及时办理报销；
5、税务机关会经过审核，对发票 资料进行审核，签发发票 ；
6、核实发票后，发票就完成了。
综上所述，一般纳税人的销售收入中所含的税费需要申报缴纳，但是开普票，收入中的增值税退税。一般纳税人开出的发票，可以在计算收入税款时，预扣预缴税款，以确保纳税义务的顺利完成。
【法律依据】
《中华人民共和国增值税暂行条例》第二十一条
纳税人发生应税销售行为，应当向索取增值税专用发票的购买方开具增值税专用发票，并在增值税专用发票上分别注明销售额和销项税额。
属于下列情形之一的，不得开具增值税专用发票：
（一）应税销售行为的购买方为消费者个人的；
（二）发生应税销售行为适用免税规定的。
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