合肥美菱股份有限公司是中国重要的电器制造商之一,拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱(柜)制造基地,以及冰箱、冷柜、洗衣机等多条产品线。30年来,美菱在技术研发方面一直坚持自主创新,一直矢志不移地专注制冷专业。如今,美菱冰箱已远销110多个国家和地区,美菱还积极参与更大范围和更高层次的全球化竞争与合作,充分整合国内资源,合理运用全球资源,用品牌美誉驱动国外市场销量,让更多国外用户能享受到高品质、高标准的美菱产品。
下面,我将运用麦卡锡的4P理论对美菱冰箱——“雅典娜系列”的营销策略进行分析:
一、产品策略(Product)
1、准确的市场定位
随着冰箱类型的逐渐增加,竞争也是越来越激烈,但都没有集人们一直渴望的风冷和双循环于一身的优质冰箱,所以美菱的雅典娜系列冰箱运用而生,他们独创了DICS双独立循环系统的冰箱,又再一次占领的市场。
2、独特的使用价值
如今,人们已经不在满足表面的物质生活,而更多的是注重生活品质的提高。其他品牌的风冷冰箱都是单循环系统的,在冰冻食物尤其是肉类食物时,用风冷双循环的冰箱冰冻的食物特别容易串味,改变了食物的鲜美原味。但,美菱雅典娜系列的冰箱,只要是风冷的都是双循环系统,冷冻、冷藏间室分别构建独立保鲜体系,冷藏室和冷冻室各自装有高效蒸发器、制冷风扇和温度传感器(感温探头),并运用电磁阀使冷冻室和冷藏室独立控温互不干扰,真正满足各自对于温度和湿度的不同需求,达到精确控温,不易串味,常保食物鲜美原味。
3、优越的设计风格
采用人机界面操作,一体式隐藏感应触摸键,魔术显示面板,直观显示冰箱各个温区,操作便捷。此外还能防水防油污,不易损坏、老化,寿命更长。冷藏室顶部采用内嵌式矩形LED照明灯,设计简洁大方,照明空间更大,节能环保,光照均匀,灯光亮度高、柔和,能耗低,更节能。冰箱内置果蔬存储抽屉,后面内胆上的“EL光合保鲜灯”,可持续对存储的果蔬进行照明,在持久光波的作用下,果蔬得以长久保持鲜活状态,防止养分流失。光能有效利用率可达80~90%,创造出“原生态保鲜空间”,达到保鲜效果。内部结构方面,美菱冰箱特别注重密封性对冰箱的影响,在箱体和门体均采用超厚发泡层,还在冷冻室门体上还采用双层密封结构,有效锁住冷气不外泄,制冷快速、均匀,高效节能。
4、独创包换10年
国家规定的冰箱压缩机是3年包换,但美菱雅典娜系列冰箱的压缩机是10年包换。这样不仅让顾客肯定了商品的质量,还让顾客享受了别家商品享受不到的额外服务。
5、广泛的产品系列冰箱:雅典娜系列、鲜极系列、终结者系列、鲜尚系列、鲜能系列、鲜风系列、鲜贝系列、节能产品冰柜:冰晶系列、冰能系列、冰极系列、冰典系列、冰风系列、冰尚系列、冰衬系列、冰贝系列、恒温系列深冷科技:4℃血液冷藏箱2-10℃医用冷藏箱25℃医用低温箱-40℃超低温冷冻储存箱-65℃超低温冷冻储存箱-86℃超低温冷冻储存箱-105℃超低温冷冻储存箱-135℃超低温冷冻储存箱-152℃超低温冷冻储存箱-164℃超低温冷冻储存箱洗衣机:慧洁星炫洁星水洁星巧洁星节水超洁星旋瀑超洁星。
空调:荷塘月色青花瓷盛典-冰吧空调SPA养生空调睿典-三高效精典-三高效生态园生态净生态馨生态风蓝莲花C大调
二、定价策略(Price)
1、尾数定价
美菱雅典娜系列冰箱的价格都是以“99”结束,让顾客从心理上对其产生好感,进而吸引更多的顾客前来购买商品。
2、渗透定价
考虑到自己毕竟属于国产,再加上新品刚刚上市,所以美菱在雅典娜系列冰箱投入市场时,将价格定的较低,以吸引大量消费者,提高市场占有率,间接的提高商品的知名度。
3、替代品定价策略
冰箱作为一种比较普遍的生活用品,牌子的种类也是层出不穷,因此,这种替代品定价策略也是被广泛的使用,既然如此,美菱的雅典娜系列冰箱也不例外。大致为:外型和内置基本相同,但会因为外壳的材料和颜色的不同而有不同的定价;材料和形状大致相同,但会因为容积的大小或者冰箱的控制方式的不同而有不同的定价;材料和颜色相同,但会因为冰箱温区或者门数的不同而有不同的定价等等。
三、渠道策略(Place)
1、直供分销制
美菱公司采取直供分销制,由安徽的生产基地生产后,直接配送到不同的城市的营运中心,这样一来,不仅能在降低商品价格吸引更多顾客的同时,也让公司获得更大的利润,并且通过直供分销制,公司更够更加准确的掌握冰箱销售过程的全部情况,及时的对需要改进的地方进行改进和调整,这样一来,在提高商品形象的同时,也为公司节约了不可估量的成本。
2、网络营销
随着电脑的逐步普及,美菱为了应对时代的需要,营销网络的建立也就随之应运而生,实行了逐级控制,终端的销售信息当天就可以反馈到总部,在提高效率的同时,也为公司获得了更高的盈利。
四、促销策略(Promotion)
美菱公司为了树立产品的良好形象,稳定市场,巩固产品在市场上的地位,不断的开拓市场,提高服务的市场占有率。美菱公司从售后服务跟踪、营业推广、公共关系和广告策划四个方面组织各种促销活动:
1、售后服务跟踪:
美菱通过电子邮件和电话收集用户反馈信息,调查人员直接到家进行售后服务跟踪工作,调查用户满意的程度,对用户提出的意见进行可行性分析,并及时调整服务产品的方向。
2、营业推广:
虽然美菱在国产的冰箱中名列第二,但由于海尔、西门子等有名的外资企业的冲击,大大的降低美菱的市场占有率。为了能够吸引更多的顾客,提高美菱的知名度,美菱通过一系列的优惠措施来刺激消费者,例如:初期低价,周末及节假日降价,等等。这些措施将吸引消费者的目光,较为直接的促进我们产品的知名度的提高,有利于提高本产品的市场占有率。
3、公共关系:
美菱公司聘用国内一流的公共关系专家,组建公共关系部,由其具体负责一些公共关系活动,来提高产品和企业的知名度和荣誉度,使得产品能够全面的推向市场。
4、广告策划:
美菱通过电视、各大报纸和影响力较大的网站:如新浪,雅虎网站来推销产品,以此来吸引消费者,扩大本公司服务产品在市场上的影响力,进而提高服务产品的知名度,增强本公司服务在市场上的竞争力。
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