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修车之后不给维修清单怎么办

2021-07-29 来源:个人技术集锦

法律分析:修车之后不给维修清单的可以向其索要。维修清单属于服务的具体信息,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,即享有知情权。

一、商家是否能拒绝顾客消费

商家一般情形下是不可以拒绝顾客消费的,否则客人可以向当地消费者协会投诉。除非接受客人消费就会对其他客人造成严重的损失。法律规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

二、打电话给消费者投诉是有用的吗

打电话给消费者投诉是有用的。当消费者购买、使用商品或者接受服务,侵犯合法权益时,被投诉人属于工商行政管理部门管辖;发现虚假广告欺骗消费者或者假冒伪劣商品窝点时,可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有不损害人身和财产安全的权利。消费者有权要求经营者提供符合人身和财产安全要求的商品和服务。

三、遭遇霸王条款怎么办

遭遇霸王条款,当事人可以与经营者进行协商,协商不成的可以向消费者协会进行投诉。因为消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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