邮政新员工培训心得体会

参加2018年广西区邮政公司新入局大学生培训班心得体会，8月14日,作为邮政系统的新员工的我有幸参加了区邮政公司为我们今年新入局的大学生在电信职工培训中心举行的为期9天的培训班，在这九天的培训里,经过上级领导，培训老师的淳淳教导，我受益匪浅，并就此我想谈谈我个人的心得体会.

邮政新员工培训期间我们只要学习了成功从优秀员工做起、广西邮政介绍、《邮政法》及邮政相关法律法规、邮政公文写作、保密基本知识、商务礼仪、邮政业务经营管理及生产作业组织、邮政企业财务管理、职业意识、职业道德、自我素质提升培养、有效沟通、薪酬福利、企业奖惩办法、邮政企业文化、执行力、邮政速递物流业务经营与管理、邮政发展简史、邮政代理业务经营与管理、邮政信息化建设、安全生产等业务知识。

在学习中,我了解到：邮政，是国家开办并直接管理的、利用运输工具以传递实物为载体的信息为主的通信行业，是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教育等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任；是市场经济信息溜的大动脉；是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁；是人们沟通信息,联络感情最普遍使用的一种通信方式。

邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。因此,我们要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实胡总书记视察南宁邮件处理中心的讲话精神。坚持以科学发展观统领全局,推进和谐广西邮政企业建设，把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营，实现速度、质量、结构、安全、效益相协调，为全面完成上级交给的各项任务而努力.做到以市场为导向，以用户为中心,以服务为宗旨，以

效益为目标，这样才能捉住邮政这个百年老店实施重大变革的重要战略机遇期，加快邮政主业和邮政速递物流的改革进程,在保障公民通信权利,保障通信安全的同时做到社会效益和企业效益的共同增长。

这次邮政新员工培训，除了让我增长、了解了有关中国邮政的业务知识外，更重要的是使我的思想觉悟得到了一定的提高,作为邮政人的历史使命感和社会责任感,王顺友和尼玛拉木是我们一生的榜样，他们的职业理想和追求值得值得我们去学习。并且认识到要想学会做事先要学会做人。要讲文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情.爱岗敬业，树立正确的职业理想、强化职业责任、努力提高自己的职业技能.诚实守信，做到言行一致，表里如一.办事公道,坚持真理、公私分明、做到公平公正、光明磊落。

发扬我们中华民族勤劳节俭的传统美德.与同事们平等尊重、相互学习、加强协作，共同为邮政事业添砖加瓦，奉献自己的力量，促进广西邮政事业又好又快的发展。同时，认真思考并规划了自己的职业生涯：首先，我要做好规划、制定目标。服从组织的战略目标，服从于组织的安排和调整,不能只强调自我，要想到全局、大局,只有将个人的目标融合于组织的战略，服从大局才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。其次,我要提高情商，尊重他人。注意认识自己的优缺点,调控好情绪，协调好人际关系、尊重领导、尊重同事、尊重基层，做事先做人!第三，尽心尽责，脚踏实地.从大处着眼，小处着手，把每件事都当作大事仔细圆满的完成。第四,放下架子，从零开始.

让事实、让成果、让评价来证明自己。最后,遵纪守法，正派做人。以礼相待,不卑不亢，自觉抵制不正之风，凭自己的才能、业绩实现个人的价值与目标。中国邮政速递物流是我梦想起飞的地方,我为邮政速递物流EMS而骄傲!我相信通过努力就会成功！

2018年9月7号9月11号,我参加了市组织部组织的＊*大学生村官培训班，在这为期5天的培训中,我学到了很多的知识,无论是在理论上,还是在思想认识和创新上，都发生了很大的变化。

通过这次大学生村官培训，提升了我作为一名大学生村官的政策水平,加强了理论素养,拓宽了知识视野，更新了发展观念,对建设社会主义新农村有了更加深刻的理解和全方位的把握,对大学生村官工作有了全新的认识.这次培训，学习形式是理论学习与实际参观考察相结合，课堂上老师们的言传身教,丰富了我们服务基层、致力于新农村建设的宝贵经验。与此同时，市委组织部还从实际出发，统一安排我们参观了＊*市张庄村新农村的建设情况，以及到叶县实地考差了大棚蔬菜种植和养鸽子.张庄书记为我们叙述了张庄村是如何从一个无名小村成长为一个新农村建设示范点的艰辛历程.从张庄书记的叙述过程中，我们清晰了自己的思路，鼓舞了自己的干劲，在深入学习张庄村成功背后的经验的同时，结合本村实际情况，立足科学发展观，并以一种模仿加创新的指导思想，立志为本村经济的发展和村民生活水平的提高不断奋斗。

这次大学生村官培训是提高大学生村干部在当前新形势、新情况下应对水平的一次重大举措,是继续和深入学习党的十七大学教成果的具体表现，为加快富民强县步伐,全面提升大学生村官素质注入了新的动力。一、通过学习进一步转变思想观念,定位好自己。通过康主任对中组部最新的村官政策的解读，我对村官及其村官职责有了更清晰的定位和认识。作为一名村官，要有服务于基层、扎根于基层的意识，要踏踏实实的做好自己的本职工作。当好当前新时期下的大学生村官基层干部的工作千头万绪，问题多，矛盾多,工作顾虑也多.

在现阶段农村工作中还存在着胆子不够大，开拓精神不够,步子迈得不大的现象.领导要求我们要抓住要害、带动全局、团结一致、让农村增收、让农民增收，给我们指明了前进的方向。要我们以民为师、以己为幼，虚心向农村干部学习，向农民朋友学习，严于政策、

尊重实际,实事求是地面对问题，解决问题.要我们抓住重点、兼顾一般，在基层的日常工作生活中,勤于思考、善于总结。使我们在思想上有了一个大的转变，进一步增强了我们干好农村工作,做好建设社会主义新农村工作的信心和决心.

二、视野得到了拓宽,增加了服务于新农村的知识、经验和本领。在大学生村官培训中，各位领导和老师结合自己的实际工作和生活，运用了许多生动的事例，简明生动地概括讲述了农村工作的方法.*＊市临汝镇朝川村党支部书记讲述了自己创业经历和作为一名基层支部书记他的工作方法,包括信访稳定、计划生育、新农合等，有很强的指导性。郏县某乡的乡党委书记则从基层工作讲起,详细讲述了基层锻炼的意义、基层工作中如何与领导、同事、村民相处，给我们很大的启发。这对我们更加认清楚农村工作在党的十七大后面临的新形势，更好的从事社会主义新农村工作具有重要的指导意义，使我们在认识上得到了很大启发，增强了我们干好新农村工作的信心。

三、增强了自己为村民服务的意识，提高了农村政策水平。通过对农村政策、法规法律的学习,使我们进一步提高了新农村政策水平，如何实践好社会主义新农村建设的要求,为人民服务，关键在于执行好我们党在农村的各项方针、政策,心系群众,脚踏实地真心实意地为人民群众办好事、办实事，克服情绪化、怕烦畏难等消极思想，以实际行动、以实实在在的变化，取得人民群众的信任和支持。要尽快熟悉工作环境,了解村情,明确责任，献身新农村建设事业,从思想上成熟起来.在大学生村官培训的过程中，我和学员们页加深了感情的交流.

大家在课余时间积极的沟通，交流了自己的工作和生活。同时有两名创业的同志也详细地和我们讲解了他们的创业经历和收获.通过与他们的交流，我对大学生创业的优惠政策有了一定的了解，对自己的职业生涯有了更清晰的规划.课余，我们又召开了茶话会、联谊会,大家在其乐融融的气氛中，感受到了组织的关怀，感受到了村官大家庭的温暖。

通过这次大学生村官培训学习,使我更详细地了解了党的十七大以来，国家有关社会主义新农村建设的政策措施、法律法规，掌握了我市社会主义新农村建设的现状及当前的发展形势，让我更加清醒认识到做一名大学生村官的基本要求和行为规范。进一步增强了服务于新农村建设工作的紧迫感、责任感和使命感，我也看到了自身存在的不足与差距，一定要努力把自己所学知识与社会主义新农村建设这一伟大实践紧密结合起来，最大限度发挥自己的能力，尽心竭力地为群众办好事、办实事,与些同时，把为群众服务和廉洁自律结合起来，设身处地为群众着想，千方百计为农民谋利益，要严于律己，时刻警醒自己，努力做到模范遵纪守法，争做一名高素质、踏踏实实服务于基层的新时期的大学生村官。

培而育,训而正。银行的岗位培训不仅是一次学习的机会，更是一次知识的增长、阅历的开拓和人生的成长，短短十天的培训，既有理论学习，又有拓展训练,内容丰富，形式多样，使我受益匪浅，感受很深。下面谈谈我的几点体会：

一是知人者智，自知者明。更好的认清自己是做好工作的前提和基础。我们通常了解别人很容易,了解自己却很难。就像我们每个人都有两个眼睛，看别人很清楚，却看不到自己,所以一定要有一面镜子来照，才能如实地看见自己。这次岗位培训，无论从生活还是学习上,我把大家当成一面镜子,从她们身上发现优点，从自己身上发现缺点，让我能够更加全面、客观地认识自我，了解自我。只有这样，我才能找准提升工作的落脚点和切入点。

作为一名新加入单位的职工，我身上还有很多不足,比如，对银行这一行业的认真不足,工作的方式方法有待创新，但是亡羊补牢，为时未晚,这次培训给了我认清自我的机会,使我能更加客观、全面地了解自己的优势和不足,充分发挥自己的潜质和优势，并持续改善自己的不足，来丰富自己的人生。所以认识自我,就是为了更好地接纳自我，认可自我，有意识

地发挥和利用自己的资质优势，更好地发挥聪明才智,从而更加自信地面对工作和生活，做一个最好的自我。

二是他山之石可以攻玉.学习是事业前进的动力，只有不断地汲取知识我们才能有成长亟需的养分。在培训中，了解他人，是为了更好地与他人沟通协作，共同提高工作效率和工作质量。每个人都是独特的个体，都有不同于他人的性格特征，由此形成的工作风格、思维模式乃至表达方式都有所不同，在分析问题和处理问题时自然会产生差异.如何来面对和处理这种差异?这就需要我们能够悉心思考,有效地倾听他人的建议,并在相互理解中达成一致,而不是完全否定这种差异。因为差异有时候会变成启发我们灵感的源泉，能够丰富我们思考问题的广度和深度，从而有效地帮助我们改善工作.他人的行为风格、工作方式等方面与我们有所差异，并不代表他人的方式一定不好，自己的方式一定是最好的。有时他人的差异恰好弥补了我们的不足，所以要学会欣赏别人，多一分接纳和包容，从而更好地增进沟通，促进协作。著名的卡内基培训课程有一条处理人际关系的经典原则，真诚地试图以他人的角度去了解一切，很多人按照这条原则开展工作,都取得了非常好的效果。这也充分说明了解他人会帮助我们更好地沟通协作,达成目标。

三是上下同欲者胜。团队是由员工和管理层组成的一个共同体，能够合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。为了实现共同的目标,团队往往是个性特质不同、专业背景不同、知识经验互补的人员的组合，这就意味着团队某种程度上是一种差异的组合。唯有把差异转化为协同作战的生产力，团队才具有战斗力.以创业型团队为例,从20世纪80年代末期开始，创业团队的成功带来的巨大经济效益引发了广泛的社会影响，引起了学者们对创业团队研究的兴趣。研究发现，异质性团队所产生的成果更胜于同构型的团队.研究强调冲突能否改进绩效，在很大程度上取决于创业团队对于分歧或差异的管理能力。对团队曾有一句经典的概括就是团队是由一群有缺点的人构成,但使用的是每个人的优点。所以需要建设性地利用团队成员之间的差异，让每一个人都能发挥所长,

彰显自身的价值。人的最高需求是精神层面的，每个人都希望自己在他人眼里是有价值的，这种内在需求支撑着每个人的职业发展,而每个人所在的岗位就是个体价值的实现点,所以发挥每个人的价值是团队成员的需求，也是团队建设的根本目标，更是企业发展的源动力。

一个良好的单位是个人、他人与集体的完美结合,作为个体只有不断地认清自我、完善自我、服务大局,才能为单位的良好发展做出最大的贡献.雄关漫*＊如铁，而今迈步从头越，我将以这次培训为契机,在以后的工作中，取长补短、扬长避短、学长弃短，加强学习，勤奋工作，开拓创新,以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风,满腔热忱地投入到工作中,与同事一起成就美好的明天.