服务承诺、合理化建议及优惠条件
一、服务承诺
1、我公司承诺将针对本次招标工程的特点和要求，并结合我公司身处郑州等自身有利条件和潜力，主动并无偿地帮助发包人协调施工周边关系，化解施工干扰，加快协调过程,创造良好外部施工环境，为发包人排忧解难，加快施工进度，促进工程顺利施工，确保工程施工不受影响。我公司承诺工程竣工交验后一周内制订出工程回访计划，报业主批准实施，回访实施情况及时上报业主。我公司承诺成立项目保修小组，建立与业主畅通联系的24小时保修热线电话，一般保修问题接报或发现后24小时之内处理完毕,重要问题接报或发现后7天之内处理完毕,特殊紧急问题接报或发现后2小时之内开始处理，直至处理完毕。施工期间若工程所在地区内发生抢修、抢险等紧急任务时，我公司将无偿提供人员、机械设备支援，服从发包人统一调遣指挥。
2、承诺施工过程中服从发包人的统筹调度,接受发包人的施工管理，积极落实各责任主体职责范围内的配合、协调工作。项目部及时提出工程简报，报发包人及各职责部门，通报工程进展情况及需要解决的问题，及时解决施工中出现的困难和问题。
3、与其它标段承包人及其他专业承包人的配合协调工作
a、承诺进场后，即与相邻标段施工单位建立有效的协调机制、协调工作进度、工作面的安排、碰口接管交接程序，关联工序的避让调节和安装工序完成后的成品保护及后续工作。
b、承诺将协调后的成果引入进度网络计划，并检查实施情况，并根据现场实际情况及时调整网络计划。
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c、如出现对工程进度会产生影响的情况，则根据工程项目的划分，作好与其它单位的协调工作，在进度的网络节点上，调整好相关的紧前、紧后工作。
d、与相邻标段施工单位共同与交管、市政、环卫等部门协调、配合，办理有关手续，以降低费用开支。
E、对专业承包单位，我公司承诺承担总承包管理工作的全部配合、协调责任及义务，协调各专业交叉作业时的工作面冲突，保障项目各专业承包工作的顺利开展。
4、投标工期承诺
一旦我方中标，将采用切实可行的施工方法和工艺，精心组织，农忙及冬雨季、节假日期间不停工，加快工程进度，确保在目标工期769日历天内完成本工程。若我单位未能在合同工期内完成本工程，愿承担违约责任，并按合同约定支付赔偿金。
5、保修回访承诺
我公司承诺，在工程竣工后，工程竣工交验后一周内制订出工程回访计划，包括季节性回访、技术性回访、常规性回访、保修期满回访和临时性回访。我们将严格按照建设部《房屋建筑工程质量保修办法》等有关建设工程保修的规定，履行保修义务，并为业主编制工程使用说明书。根据回访结果，如属于施工原因造成的质量问题，我公司实行无偿保修制度。如属于设计或使用不当造成的质量问题，我公司将协助建设单位解决并提供服务。
工程详细保修清单如下：
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a、地基基础工程、主体结构工程为设计文件规定的合理使用年限；
b、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙的防渗漏工程为5年；
c、装修工程为2年；
d、电器管线、给排水管道工程、设备安装工程为2年；
e、供热和供冷系统工程为2个采暖期、供冷期；
f、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年；
g、保温工程为5年。
6、不拖欠农民工工资承诺及保证措施
为维护农民工合法权益，构建行业自律环境，提高社会公德力和企业诚信度，我公司郑重承诺：
a、严格按照《建筑法》《劳动法》等法律、法规进行工程建设活动，严格按规定进行劳务分包，不将劳务作业分包给无资质的“包工头”等不具备用工主体资格的组织或个人；
b、按规定招用具有相应上岗证的劳务人员，并与农民工依法签订劳动合同；
c、将农民工工资按时、足额直接支付给农民工本人，不发给“包工头”等不具备用工主体资格的组织或个人；
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d、实行工资保证金制度，在每期计量款中逐次预留部分款项作为农民工工资保障金，以保证农民工工资不因企业资金状况而被拖欠。
e、认真履行总承包企业在清欠工作中的责任和义务，对劳务分包企业农民工工资支付承担监管责任，劳务分包企业拖欠农民工工资且拒不支付的，由我单位先行垫付；
f、建立健全防止发生拖欠农民工工资预案，主动接受监督。
7、质量承诺
一旦我方中标，我公司承诺将针对本次招标工程的特点和要求，并结合我公司自身条件和潜力，严格执行国家施工验收规范和质量评定标准施工，确保达到国家建筑工程施工质量验收与强制性标准条文规定的合格标准。
8、节能环保承诺
我方承诺，一旦我方中标，施工中将认真执行国家关于建筑节能的政策、法规、文件，大力推进在建筑施工过程中的资源能源节约和可循环资源的重复利用，减少施工过程中不必要的能源消耗，降低施工成本，提高一切资源的利用率及使用效率，做到节能、减排、绿色、环保的建设宗旨。
9、安全目标承诺：
杜绝责任交通伤亡事故，减少一般事故；杜绝责任职工死亡事故和责任从业人员死亡及以上事故，无人身重伤事故；杜绝责任火灾、重大爆炸及以上事故，无等级火警事故。满足《建筑施
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工安全检查标准》JGJ59－2011要求，确保达到行业、地方和业主的安全规定，争创安全达标工地。
10、文明工地承诺：
施工现场满足《建筑施工安全检查标准》JGJ59－2011要求，争创安全文明标准化工地。
11、项目经理承诺
承诺拟派本项目的项目经理和技术负责人与实际现场一致，每周在现场工作时间不少于5天（经发包人允许的除外），每缺岗一天罚款1000元；拟派本项目的项目经理未经招标人允许不作更换。特殊情况需要更换的，经招标人同意后，每次更换项目经理自愿支付50万元的罚金。
二、合理化建议
1、建议成立设计单位、监理单位、建设单位、施工单位四方技术专家小组，共同研究审定重要部位的施工方案和新技术、新工艺、新材料的应用，尤其对装饰分部审定统一施工工艺、统一标准、统一外观，有利于各方落实管理。
2、建议建设单位设立奖励基金，针对质量、安全、文明等项目目标，创建竞争氛围，有效加强竞争奖惩机制。
3、建议设计单位在现场设立办公室，负责设计工作的协调管理。本项目规模大、结构复杂、施工单位多，容易在设计落实到施工方面出现需要现场协调、解决的迫切问题。在满足工期、质量和安全等各项目标的前提下，设计单位现场办公可有效解决拖延、贻误、偏差等施工问题。
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4、加强工程项目的成本管理，编制工程成本控制计划，增收节支，定期进行成本分析，采取降低费用开支、增加盈利。
5、混凝土施工模板推荐采用BT-20模板漆、BT-22脱漆剂、BT-23模板漆催干剂、BT-24模板除油剂。BT-20模板漆涂膜坚硬，光亮丰满，耐水耐磨，防锈防腐，广泛适用于各种混凝土模板，具有以下主要优点：
a、保护模板，保护模板免遭磨损；
b、提高混凝土外观质量，可达到清水混凝土效果；
c、长效脱模剂。漆膜所成型的混凝土呈仿大理石状，平整光滑，无污染，混凝土表面气孔减少90%以上。
6、项目部在满足施工进度的前提下，科学编制月、季度要料计划；加强现场材料管理工作，做到用料计划准确无误，按工程进度需要，组织不同品种、规格的材料分批进场。材料、设备的采购要货比三家，最后确定供货单位，批量材料争取由厂家直接供应，以减少中间流通环节，降低材料采购的成本。进场的材料的设备要减少露天堆放的时间，防止自然损耗的丢失，减小保管费用。施工时做到限量领料，合理用料，降低材料的损耗量。建议强化施工资料填报、归档管理，现场及时签认到位，有利于各方合同顺利履行和竣工备案工作的顺利完成。做好材料进场验收工作，验质量、验数量，减少进场损耗。
7、采用散装水泥，节省包装费用。
8、尽量在原材料或半成品的产地完成质量验收，减少材料报废率等。在产地进行验收合格
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后方能运至工地。
三、优惠条件
1、连续施工承诺：我公司承诺中标后，自筹能够满足工程急需的款项，做到资金专款专用，保证工程施工的连续性。在工程款暂不到位的情况下，保证连续施工，节假日期间不间断施工。
2、长期咨询优惠服务：对保修期满的工程，实行延长咨询服务，继续与业主保持联系，无偿提供工程咨询服务。
3、为方便建设单位对工程项目管理，我单位可为建设单位、监理单位在施工现场提供临时办公场所，满足施工管理需要。
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