信息技术对我国国有外贸企业管理的影响

．黧翌．　他税种归属　比较困难，故此埘税收收　入圾次划分应遵循这样几个原则；一是　税收收入受益范围的对称性原则。即对　干施益于垒圈范围内的税收，如实施宏　观调控，维护国家立权的税收　应归为中　央级收入；对于区域收益性税收，如税源　分散对宏观经济不产生直接影响的税收，　应划为地方级收入　＿二是税收便利原　０。　信息技术对我国国有　外贸企业管理的影响　●郭秀君（中国人民大学国民经济管理系）　即税基广泛且具有流动性的税收划归中　央．税基较窄且具有固定性的税收划归　地方；三是税收效率性原则。对商品流转　税额课征的税收划为中央收入，以避免　地方出于自身的利益而形成经济割据从　而降低经济效率。目前对中央税种和地　方税种划分基本上体现了这些原则　在　共享税的确定上，刚应注意不宜使共享　税在税收收入划分中比重占的过大，否　则就会远离分税制的涵义，而使税收分　成的特征显著起来。在共享税的取向上　应将有利于调动中央和地方两个积极性，　有利于理顺中央和地方财政分配奖系，　有利干经济稳定和社会公平的税种列为　共享税。　其四，明确税收执法权。即按燎税收　收入归属权与执法权相统一的原则，实　行分级管理　在征收权方面，中央税和共　享税由国税局征收，地方税由地税局征　收　在税务登记权方面，对既缴纳中央税　叉缴纳地方税的纳税＾，国税局　地税局　分别对此纳税人进行登记。在发票管理　权方面，增值税专用发票由国税局统一　管理，普通发票由地税局统一管理；在税　务检查方面，国　地税局分别行使各自税　务检查权　纵观我国国有外贸企业的改革，可　其五，适时制定《地方税法＊。加强　以看到已经取得了阶段性成果。但是，有　地方税体系法制建设要坚持冶权与治ｌ奉　些经过改制后的企业仍然缺乏活力，经　相结合的原则，在《税收基本浩》出台之　济效盏不佧。其脬　之一就是企业管理　后，由省缎人民代表大会以《宪法＊和《税　弱化，导致企业浪费严重，成本增高，效　收基车法》为依据，制定　地方税洼　，从　益下降。其中管理弱化最薄弱的环节　最　法律上确保地方丰Ⅱ益。明确地方政府对　值得注意的是，长期以来国有外贸企业　地方税收征收管理应承担的责任・明确　的管理手段极其落后，外贸企业还没有　地方征收机构的地位　作用及权限；明确　摆脱传统的管理方式，计划编制　会计记　地方＆、检、法等司法部门，工商．交通　账　客户通讯录、台同、单证．函电的制　等政府部门，银行、保险、信用社等金融　作　库存管理、商品商情的收集等主要是　机构，居委会、村委会等基层组织在协税　靠手工操作，工作效率低，质量也不高。　护税方面的责任和利益；明确地方＾大　因此，为了提高外贸企业的效益，就要强　监督地方税收工作，督促地方税收清政　化企业管理，采用先进的管理手段，建立　冶税、勤政冶税　明确税务代理法制化，　现代的、科学的与社会主义市场经济体　垒面创造地方税法制的坚实基础和良好　制相适应的企业管理新体制。而随着信　环境。　息技术的发展　为此创造了极为有利的　条件。　根据对国有外贸企业现实企业管理　状况的考察，笔者认为，外贸企业采用信　．息技术实现管理手段电子化、网络化、现　代化，对企业管理具有影响：　一、有利于管理者成为真正的管理　者　企业管理手段现代化可以把脑力劳　动者、管理者从繁琐的手工劳动中解脱　出来而去进行广泛的创造性括动，长期　以来，管理者主要以手工方式处理管理　业务，写写算算和开会占用了他们的大　部分时间，很少有时问进行创造性的思　维。电脑的大量应用、自动化管理信息系　统的建立，将把管理者从手工劳动中解　脱出来，使管理者工作效率几十倍或成　百倍的提高，从而管理者将把大部分时　间用于创造性活动，研究新问题、新动　向、新思路，成为创新型的管理者。只有　这样，管理者才能真正成为管理者　老板　才能成为真正的老板。　二、有利于协同工作，提高技率　外贸业务员之间的台作，文档资料　的审批簦字等直接在网上完成。各种文　档资料通过Ｅ—ｍａｉｌ或传真自动发送　侧　如，自动化程度高，可以避免各个环节的　重复输入　自动生成各种单据。各种单据　可以自动继承内容，如出运单自动继承　合同中相关内容，运输单据自动继承通　作异常轻松。再也不用打印了修改，修改　了打印　也不用进进出出等领导铤字，更　知单相关内容，使得各种文档资料的制　维普资讯 http://www.cqvip.com

了你试，试来试去还是发不出去　息可　在单位内部安垒共享。也就是说，　各种信息再也不是哪个业务人员个人的　秘密、而是单位共有的了。根据公司的利　益，领导者可以决定　另外的业务员知　道某人的客户或者价格情况。　三、有利于降低费用，节省开支　在实际外贸工作中，业务员既可与　客户面对面地洽谈交易，也可以利用函　件、电报、电传、传真等通讯工具治谈交　易。长期以来，由于通讯手段成本高、业　六　有利于管理者对员工进行科学　的考评　企业管理手段现代化，就可以建立　务员素质欠佳等原因，在书面洽谈方面　浪费现象严重，交易费用增加。大量使用　电脑网络，特别是使用电子邮件，・方面　可以避免单据的大量浪费（错打单据传真）　和假公济私行为（滥发单据、传真等　另　一企业内部信息系统。该系统包括员工的　年龄、学历、工龄　工作能力、特长、品　质等有关人事资料、工资的计算、统一会　计处理情况等，有了内部管理信息，外贸　企业的董事会或经理就可凭此选择台适　的递朴人员及时给予晋升，编制人员录　方面可以大大降低来往成本（费用）。　四、有利于管理人员对外贸业务进　以往外贸企业的业务人员工作时备　行全程管理、协调动作　做备的，自管一摊，互不通气，相互竞争　由于管理手段的落后，管理者很难把握　垒局，对整个外贸业务的垒过程难以有　用计划和员工工资费用计划等等。同时，　对不同岗位的不同层次的人员，制定切　合各自实际、简洁明了的评估标准。根据　评估内容，采取自我评分　公司评分相结　合的办法．将评估情况输八电脑，并输出　形象化的图表。此外，在员工砰估中可以　引入“职工投入与产出分析表　，比较垒　通盘的了解与把握。外贸企业实行管理　手段现代化，使用“外贸业务工作管理软　件　．管理者就能够找到　会当凌绝顶，一　览众山小　的感觉，能够随时了解本单位　的业务情况和监控外贸业务的垒过程．　可　随时了解到买卖行情　收入情况　客　面地反映企业对职工的投八及职工对企　业的产出的比例。这样，不仅可　台理地　确定企业对员工的权益分配，而且町以　户好坏、生意如何，在网上一目了然。进　程管理可监控台同和出运的执行情况，　实现了由财务到业务的接口，为总经理　提供了业务和财务的综合查询。而且，查　有效地提高人力资源的开发效率。　七、有利于建立糟干ｉｌ效的管理体　制　随着科学技术的高速发展，企业对　技术创新、质量控制的要求越来越高．市　场反馈对企业经营尤为重要，因而多层　询快速准确、多元化，如台同的价值　类　似的定单、进货渠道　价格比较等　图形　化显示合同运输作业的实时动态；可设　置监控参数，自动提醒业务员和管理者，　避免了原来的事后处理工作方式。财务　状况从原来的财务系统被接入到业务系　次的塔型管理结构已经不能适应新的形　势。目前，世界上许多国家的企业管理体　制已由多层次、集中化转向少环节　分散　化，由垂直式　金字塔型转向水平式、网　统中来，管理者心中有数，胸有成竹　此　外，网上各种统计信息，可使业务员随时　清楚自己的业务进展。　络型　这种管理体制的特点是信息多、决　策快　适应高技术的迅速变化和市场需　求多样化的能力强。在我们进入２１世纪　后，传统的管理体制将会遇到越来越多　的挑战，科技的进步、经济环境的变化、　五、有利于提膏信息利用率　我们知道，外贸企业的一切经营活　动都必须以市场为导向，那幺对于国内　外市场的供需信息　及各种其他信息（外　贸业务、技术、金融　政策法规、谈判客　户等方面）的搜集．加工、传递、存储的质　量和效率对于外贸企业的生存与发展至　社会的发展　人们的行为方式及心理的　变化，都需要企业做出相应的改变。因　此，外贸企业应建立适应急剧变化时代　的新型的管理体制，外贸企业管理主体　主要应由企业总裁（经理）、信息主管和财　务总管组成。同时．现代管理手段的采用　关重要。在以往的外贸业务管理体制下，　各业务部门　业务组、业务人员之间缺乏　横向联系，互相之间缺乏沟通联培．使得　各种信息不能为公司内部充分利用　采　用电子网络技术，就可以统一管理企业　及管理信息系统和决策支持系统的建立，　不仅使管理者对外贸业务垒过程及企业　的人、财、物进行有效的管理，而且使主　管人员能够进行科学的决策与预删