第２６卷第６期 ２０１６年１２月 北华航天工业学院学报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｎｏｒｔｈ Ｃｈｉｎａ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏｆ Ａｅｒｏｓｏａｃ Ｖ０１．２６ Ｎｏ．６ Ｄｅｃ．２０１６ 网络营销ＶＳ传统营销 张涵宇 （河北大学工商学院，河北保定０７１０００） 摘要：网络营销是网络信息时代新的营销方式，是在传统营销基础上的进一步发展，与传统营销相比，它更能超 越空间约束和时间限制，直接对接最终消费者，优势立显，在很大程度上冲击着传统营销。而传统营销的大批量生 产、强行推销等观念又影响和制约了网络营销的发展。两种营销模式不能相互替代，它们是在同一经济环境下的 两种营销方式，并将在很长一段时间里并存，最终走向融合。 关键词：融合，传统营销，网络营销 中图分类号：Ｆ７１３ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７３—７９３８（２０１６）０６—００４７—０２ １ 传统营销和网络营销的差异 １．１ 营销理念不同 合作关系；传统的营销方式则不同，传统的销售者惯 用的是主动推销，传统营销者通常会认为广告就是 要给顾客带来冲击，甚至有时是不问断的轰炸式的 强行推销，很容易给顾客带来烦扰，这在一定程度上 将阻碍企业的长期发展。 １．３营销策略的核心不同 网络营销的营销理念是互动与体验。它通过一 系列的体验活动给消费者充分的想象空间：诸如信 任体验、感官体验、浏览体验、交互体验等等。同时 企业与客户通过互联网这种便捷的沟通方式，将顾 客的需求情况及时捕捉到，通过各种数学模型对未 来一段期间的需求进行科学预测，网络营销会将客 网络营销策略的核心主要是围绕顾客、沟通、便 利、成本展开促销。主要关注点是顾客，围绕顾客需 求，为顾客提供个性化的优质便利的服务，从而达成 户资料作为一种长期资源建立起数据库，并与顾客 建立起连接，经常性地进行互动，所以在制定营销策 略之时就已经较充分地了解客户需求。 传统市场营销以顾客满意为原则，它的理念是 企业的价值；而传统营销策略的核心是公司自身，最 终追求的是企业利润最大化，主要关注的不是顾客， 不是自己的产品是否符合客户的需求，客户是否得 到了最好的满足，而是产品价格、销售渠道。 ２网络营销的优势 ２．１信息发布及传递便捷、高效 宣传和推销。企业认为，必须主动出击，通过各种强 行手段对顾客进行推销和宣传，迫使顾客对自己的 产品理解并接受。这种营销理念无疑是将顾客视为 迟纯的被动的，认为只有这样去刺激顾客才能吸引 网络营销的信息发布多以文字、图片、声音、影 像等方式实现，并能及时更新。而各种方式的信息 发布是基于已充分掌握客户需求，以最便捷、最详 尽、最新的方式为顾客提供各种信息。同时，顾客与 商家之间是直接交流沟通。简言之：可以迅速锁定 他们，并未顾及顾客的感受。从某种意义上来说传 统营销是滞后的。 １．２营销方式不同 网络营销方式很多，诸如数据库营销、Ｅｍａｉｌ营 销、短信营销、社会化媒体营销、病毒式营销、ＱＱ群 潜在客户，并与顾客建立无障碍沟通渠道。 ２．２创新的促销手段使传播呈几何级放大 营销、微信群营销、微博营销等等网络营销方式。它 们都有一个共同点，就是以顾客为中心。顾客根据 网络营销的促销手段花样不断翻新，最普遍应 自己的需求主动通过网络寻求相关信息，通过一对 一用的是利用微信微博平台制作各种视频、网络链接 等方式促销，利用互联网用户间无缝对接的便捷通 道，快速相互传播。它不同于传统促销中诸如高额 的沟通交流，使顾客与企业建立起真正的长期 收稿日期：２０１６—０６—２３ 的明星代言、巨额的电视广告等等，网络促销方便快 捷又费用低廉，尤其重要的是通过这种传播，使传播 ４７・－——— ・－———作者简介：张涵宇（１９９３一），女，河北廊坊人，从事经济学研究。 ２０１６年ｌ２月 北华航天工业学院学报 第２６卷 速度及范围被无限放大。 ２．３低廉的成本优势 ３传统营销思路对于网络营销的负面影响 企业越来越清醒地意识到网络营销的优势，那 流通成本：网络营销缩短了流通环节，实现了企 么又有哪些传统思路影响并将桎梏网络营销的开展 呢？ 业、供应商和分销商库存实时共享，大大节约了流通 环节的成本。 ３．１ 大批量生产的影响 通讯和交通成本：Ｅ—ｍａｉｌ、微信、网上电话、ＱＱ 群、微博等新的互联网交流方式使现代人的生活变 消费者的需求越来越个性化，具有传统营销思 路的营销者，如果一味地依赖标准化、大批量生产， 在质量价格上大下文章，这种思维定式忽略了现代 消费者“不喜欢撞衫”的个性化需求，运用在网络营 销上，消费者就有可能不买账。 ３．２产品推广的影响 得快捷高效，同时节约了时间成本、通讯和交通成 本，很多业务可以在网上任意拓展，不需要增加交通 和通讯成本，同时许多由人处理的传统管理业务，可 以通过网络自动完成，使人工成本大大降低。 租赁成本：通过互联网实现的无店铺经营，大大 节省了租金成本，各种各样的微商电商比比皆是，已 传统营销企业更加重视在质量上精益求精，却 往往会忽略产品的实际推广。网络时代，信息大量 充斥着各个角落。即使是”酒香”，也会怕”巷子深”。 这些例子比比皆是，有些商家经营着质优价廉款式 也好的服装，店面却是门可罗雀。究其原因：店面的 然形成了全民皆商的态势，阿里巴巴、京东商城、唯 品会等各种电商如雨后春笋般蓬勃发展。 广告成本：众所周知，传统营销模式下广告成本 居高不下，甚至成为商品最主要的成本构成。而网 络营销里促销费用大大降低了企业的成本。网络营 销的商户们随时随地可以通过其各种营销手段发布 商品信息和促销信息。 ２．４营销的无局限性 宣传力度不足、与消费者互动不够。 ３．３销售方式的影响 在网络营销背景下，产品信息和价格公开透明， 消费者的主动权增强，在如此激烈的竞争中，网络营 销者们要想成功只能想顾客所想，急顾客所急，像闺 蜜一样贴心、像暖男一样周到，为网络那端的顾客提 供热情的服务。而持有传统营销观念的营销者却不 然，它们更加关注是产品的成本和质量，还有企业的 效益，完全从自己的角度出发而很少考虑消费者的 感受。这种思维模式下的促销只能徒增消费者的反 感。 ３．４应对市场的反应能力 网络营销不受时空限制，可以与消费者直接对 接。彻底颠覆了传统的层层分级的营销渠道，相当 于一下子就铺开了无数的经销商与业务代表的市 场，同时这些渠道又不受时间、空间和地域限制，所 有的销售触角可以遍布全球，轻而易举就可以实现 全球营销。打个比方，我在火车上突然发现没带充 电电池，马上网购一个，在下一站，就有最近的业务 代表候在站台上，在停靠的三分钟里就可以把电池 送货到手。所以这种模式蕴藏着无限的可能，无可 估量。 ２．５灵活的交互性模式 传统营销由于组织结构比较复杂流通渠道较 长，各个环节相互制约同时互相牵制，很难快速应对 市场。而网络营销的快速反应能力是与生俱来的， 因为要通过网络和顾客面对面交流，没有扯皮推诿 相对于传统营销中的顾客被动接受的单向传 递，网络营销是商家与客户互动，是商家营销与客户 需求的融合，是灵活的交互性营销模式。互联网下 各种交互式广告、智能查询、网络游戏等等，这种灵 活的互动模式不再是企业的自说白话，顾客全程参 与并根据自身需要实时提出自己新的服务需求。换 言之，这种营销模式一方面强调满足顾客个性化的 需求，另一方面企业可以据此有效的信息开发出新 的更适合用户的产品市场。 一的空间。同时强大的物流配送系统也是必须的。而 事实上，传统营销者在开展网络营销时，往往无法适 应这种快节奏的反应速度，通常会因此坐失良机。 ４传统营销和网络营销的融合 互联网的不断普及，使网络营销这种新的营销 模式将在很长一段时间内冲击传统营销模式。同时 也要注意到网络本身诸如安全、运营不规范、网站技 术和管理水平限制、网站推广不利等缺陷，决定了它 无法取代传统营销的主导地位。 （下转第５１页） ４８— 第６期 张晗等：冲压工艺与模具课程授课模式探讨 ２０１６年１２月 ［５］黄志明．冲压模具设计的重点分析［Ｊ］．现代工业经济和 信息化，２０１５（１５） Ｅｘｐｌｏｒａｔｉｏｎ ｏｆ Ｔｅａｃｈｉｎｇ Ｍｏｄｅｌ ｉｎ Ｓｔａｍｐｉｎｇ Ｐｒｏｃｅｓｓ ａｎｄ Ｍｏｌｄ Ｃｏｕｒｓｅ Ｚｈａｎｇ Ｈａｎ Ｘｕｅ Ｂｉｎｇｇａｎｇ２ Ｚｈａｎｇ Ｌｉｔａｏ Ｗａｎｇ Ｍｉｎ （１．Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｍａｔｅｒｉａｌ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ，Ｎｏｒｔｈ Ｃｈｉｎａ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏｆ Ａｅｒｏｓｐａｃｅ Ｅｎｇｉｎｅｅｉｒｎｇ，Ｌａｎｇｆａｎｇ ０６５０００，Ｃｈｉｎａ； ２．Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｃｏｍｍｉｔｔｅ ｏｆ Ｃｈｅｍｉｃａｌ Ｉｎｄｕｓｔｒｉｌａ Ｃａｏｆｅｉｄｉａｎ，ＴａｎｇＳｈａｎ ０６３０００，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ ｏｆ ｓｔａｍｐｉｎｇ ｐｒｏｃｅｓｓ ａｎｄ ｍｏｌｄ ｃｏｕｒｓｅ ａｎｄ ｐｒａｃｔｉｃｅ，ｐｒ￣ｅｃｔ ｔｅａｃｈｉｎｇ，ｆａｕｌｔ ｃａｓｅｓ ｔｅａｃｈｉｎｇ，ｍｉｎｄ ｍａｐ ａｎｄ ｓｔａｇｅ ｓｕｍｍａｒｙ ｗｅｒｅ ｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄ ｉｎｔｏ ｃｌａｓｓ，ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｌｙ ｓｔｉｍｕｌａｔｉｎｇ ｓｔｕｄｅｎｔ’ｓ ｉｎｔｅｒｅｓｔ ｉｎ ｌｅａｒｎｉｎｇ ａｎｄ ａｃｈｉｅｖｉｎｇ ｓａｔｉｓｆａｃｔｏｒｙ ｒｅ。 ｓｕｉｔｓ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｓｔａｍｐｉｎｇ ｐｒｏｃｅｓｓ，ｍｏｌｄ，ｔｅａｃｈｉｎｇ ｍｏｄｅｌ （上接第４８页） 网络营销的安全性问题以及整个社会信用危机 ２００８（９）． 将直接影响网络营销的发展，在现阶段相关法律的 ［２］郝戊，王刊良．网络营销［Ｍ］．北京：机械工业出版社， 建设尚不规范，由于用户信息被泄露，各种网络诈 ２００７． 骗、信息诈骗等案例时有发生。网络营销的安全平 ［３］黄敏学．网络营销［Ｍ］．武汉：武汉大学出版社，２０００． 台建设亟待国家相关部门规范和加强。因此网络营 ［４］孙小英．网络营销与传统营销的探究［Ｊ］．企业家天地， 销不会将传统营销取而代之，两种营销方式必将在 ２００９（２）． ［５］李浩．网络营销与传统市场营销的比较［Ｊ］．商业经济， 很长一段时间内互补整合，最终走向融合。企业需 ２０１０（７）． 要根据自身情况，通过对客户需求进行分析，并对市 ［６］李浩．网络营销对传统市场营销的影响［Ｊ］．职业时空， 场进行充分的调研，同时将传统营销与网络营销有 ２００６（２３）． 机地融合，最终实现以最低的营销成本达成最佳的 ［７］王恩科．浅谈网络经济时代的市场营销［Ｊ］．消费导刊， 营销目标。 、 ２００８（１０）． 参考文献： ［８］杜文君．网络经济下市场营销的改变与模式创新［Ｊ］．中 ［１］樊洁．网络时代的市场营销方法浅析［Ｊ］．现代商业， 国商贸，２００９（１７）． Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ＶＳ Ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ Ｚｈａｎｇ Ｈａｎｙｕ （Ｉｎｄｕｓｔｉｒａｌ ａｎｄ Ｃｏｍｍｅｒｃｉｌａ ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｈｅｂｅｉ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｂａｏｄｉｎｇ ０７１０００，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｎｅｔｗｏｒｋ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｉｓ ａ ｎｅｗ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｍｏｄｅ ｉｎ ｔｈｅ ｅｒａ ｏｆ ｎｅｔｗｏｒｋ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｄｅｖｅｌｏｐｅｄ ｏｎ ｔｈｅ ｂａｓｉｓ ｏｆ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｍａｒｋｅｔ。 ｉｎｇ ｍｏｄｅ．Ｃｏｍｐａｒｅｄ ｗｉｔｈ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｏｎｅ．ｎｅｔｗｏｒｋ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｍａｙ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｅ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｉｆｎａｌ ｕｓｅｒ ｄｉｒ￣ｔｌｙ ｂｅｙｏｎｄ ｌｉｍｉｔａｔｉｏｎ ｏｆ ｔｉｍｅ ｏｒ ｓｐａｃｅ・Ｗｉｔｈ ｓｕｃｈ ｄｉｓｔｉｎｃｔ ａｄｖａｎｔａｇｅｓ，ｎｅｔｗｏｒｋ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｈａｓ ｈａｄ ａ ｂｉｇ ｉｍｐａｃｔ ｏｎ ｔｈｅ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ．Ｈｏｗｅｖｅｒ，ｔｈｅ ｉｄｅａｓ ｏｆ ｍａｓｓ ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ ａｎｄ ｈａｒｄ ｓｅｌｌ ｆｒｏｍ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｈａｖｅ ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ ａｎｄ ｃｏｎｓｔｒａｉｎｔ ｏｎ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｎｅｔｗｏｒｋ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ． Ｔｈｅｒｅｆｏｒｅ，ｔｈｅ ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ ｂｅｔｗｅｅｎ ｔｈｅ ｔｗｏ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｍｏｄｅｓ ｕｎｄｅｒ ｔｈｅ ｓａｍｅ ｅｃｏｎｏｍｉｃ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ｉｓ ｎｏｔ ｒｅｐｌａｃｅａｂｌｅ；ｉｎｓｔｅａｄ，ｔｈｅ ｔｗｏ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｍｏｄｅ ｗｉｌｌ ｃｏｅｘｉｓｔ ｆｏｒ ａ ｌｏｎｇ ｐｅｒｉｏｄ ａｎｄ ｂｅｃｏｍｅ ｍｅｒｇｅｄ ｉｎ ｔｈｅ ｅｎｄ． Ｋｅｙ ：ｆｕｓｉｏｎ，ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ，ｎｅｔｗｏｒｋ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ 一５１—