甲方：____________乙方：____________
负责人：__________负责人：__________
电话：____________电话：____________
甲乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、互惠互利的原则，现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务，达成如下协议：
一、服务基本情况
1、服务内容：_____________；
2、服务项目：_____________；
3、服务方式：_____________；
4、服务要求：_____________。
二、甲方的权利义务
1、甲方应在本协议签署后_____日内向乙方支付_____元/年的技术服务费，
2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统，以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。
3、甲方应确保计算机系统和ie浏览器能正常工作，自行解决网络接入问题。
4、甲方应指定专人（该人员应具备一定的加工贸易业务知识）负责系统的操作，甲方指定人员发生变动时，应及时通知乙方。指定联系人：__________电话：__________传真：__________信箱：_____
5、甲方在遇到技术问题时，应及时跟乙方联系，如实向乙方描述故障现象，积极协助乙方解决问题。
6、甲方如需乙方提供上门技术服务，应及时跟乙方联系，乙方会按照标准的上门服务收费标准收取一定的费用。
三、乙方的权利义务
1、乙方向甲方提供加工贸易ca证书的使用培训。
2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持，但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询，不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。技术支持电话为：_____传真：_____信箱：_______________
3、乙方的服务时间为正常工作日的8：30—17：30，休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务。
4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训，不包括上门服务（vip会员除外）。
5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时（如internet接入问题等），乙方不承担相关责任。
6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间，保证所存储的数据不被人为更改和灭失。电子数据的保存期限为__年。
7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施，保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整，不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。
8、因加工贸易审批部门的原因造成的后果，乙方不承担相关责任。
9、乙方应保守甲方的工作秘密，未经授权或许可，不得对外提供其存储的电子数据。
四、服务期限
甲乙双方约定该技术服务期限为_____年，从双方签定之日开始计算，具体时间为从_____年_____月_____日起到__________年_____月_____日止。协议期满，双方可协商是否续约，如要续约，应重新签订协议。
五、服务费用及付款方式
1、本协议服务总金额为人民币￥______元整（大写人民币____________元整）。费用甲方每月______日按月支付给乙方，12个月后根据具体情况再进行调整。
2、付款方式：人民币现金结款/支付宝转账/微信支付/银行转账。
六、合同解除、终止及违约责任
1、在本合同有效期内，如果甲方单方面提出终止或解除合同，应提前一个月以书名形式告知乙方，乙方应配合甲方完成相关交接工作。甲方已支付费用不予退还，由于甲方单方面终止或解除合同造成的一切损失由甲方独自承担。
2、甲方如不按时向乙方支付合同中约定的所需费用，乙方有权终止对甲方所提供的技术服务，因甲方不按时支付所需费用所造成的一切损失，甲方承担全部责任。
3、由于乙方自身原因造成甲方经济损失的，乙方应对甲方进行适当赔偿，最高赔偿额不超过甲方已向乙方款项总额的20%。
4、对因不可抗力（包括但不限于如地震、洪水等自然灾害，战争等）、政府行为及其他乙方不能控制或避免的原因致使本协议部分或全部不能履行，双方均不承担违约责任。
七、保密约定
甲乙双方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或技术及经营信息均负有保密责任，不得向任何其它第三方透露或泄露。我国现行法律法规及政策中另有规定或经另一方面书面同意的除外。
八、争议纠纷解决
在履行本协议的过程中如出现纠纷或争议，双方当事人应以调解和解的方式解决。如协商未成，双方当事人同意向乙方所在地当地人民法院起诉。
九、其他约定
1、本协议未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
2、本协议由甲乙双方签字盖章生效，并在合同约定的全部事项完成之前有效。
3、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：___________________________
乙方：___________________________
_________年_________月_________日
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